医疗旅游中消费者感知风险分析

来源 :中小企业管理与科技(上旬刊) | 被引量 : 0次 | 上传用户:scholar165
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医疗旅游消费的过程中,感知风险是影响消费者医疗旅游决策的重要因素。基于相关领域的文献分析,论文对医疗旅游感知风险的概念和构成维度进行了界定和探究。通过文献分析和深度访谈,开发了医疗旅游感知风险的测量量表,并运用探索性因子分析和验证性因子分析检验了量表的信度和效度。最终结果表明:医疗旅游感知风险的构成维度包括身体风险、诊疗风险、经济风险、功能风险、社会风险、时间风险和心理风险。
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