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在日益激烈的市场竞争中,我们医院要生存、发展,要立足于不败之地,除了要不断地学习、不断地探索、不断地开拓创新,更应巧妙处理好与患者之间的关系和提高护理工作质量。护士言行举止对护理的质量有着直接的影响。所以在医院整个的医疗活动中,护理人员须严格的加强护理的质量管理,确保医院的护理工作顺利的进行。医院的工作当中,