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<正>新年新气象,笔者从1月6日召开的江苏省政府新闻发布会上获悉,一项全新的"互联网+政务服务"应用项目在江苏诞生了。全国首家省市县全面覆盖、统一联动的在线服务平台"江苏12345在线",目前各项准备就绪,即将开通运行面向社会公众提供服务。"互联网+政务服务"驱动热线升级政府公共服务热线是政府管理、服务的重要渠道,截至目前,全国已有600多个城市开启热线服务。