我一直认为，在所有的专业中，尚没有一个专业像社会工作这样富有人性的魅力，它不仅探寻人类服务的优秀方法，而且还促使社工不断探究自我完善与成长。我自己为了找到它，费了很大的周折。
　　记得小时候，内地流行香港传进来的生肖卡片，上面写着什么属相的人适合做什么。我属牛，适合的职业中就有社会工作。我不知道什么是社会工作，就问父亲，父亲半开玩笑半严肃地说，你完蛋了，扫大街的、端盘子的、修自行车的……都是社会工作。
　　这就是我人生与社会工作的第一次对视，而我做梦也没想到，社会对该专业充满荒诞的解读，与社会工作者为还原该专业价值的努力，一直与我相伴随行，直到今日。
　　在从事各种公益服务的过程中，有一个问题始终困扰着我，那就是很多服务行业都有自己的专业技术，那么，作为人类服务中最富挑战的社会发展的专业技术是什么？一直到1999年，中华女子学院社会工作系找我做实习督导，我接触了社会工作，从理论架构，到理念体系，到方法技巧，一套多么科学而完善的系统啊！我豁然开朗，我在心里告诉自己：就是它，我要找的就是它。从此之后，我成为社会工作坚定不移的追随者。
　　 多年的服务实践使我认识到，要想使服务更有效，不仅要依靠专业化平台，还必须建立组织化平台。2003年春天，一群青年人签下“生死状”，冒着被感染的风险开始了农民工抗击SARS紧急救援服务，由此一个致力于以社会工作专业服务农民工的民间组织——北京市协作者文化传播中心（简称“北京协作者”）诞生。这个当时连生存都不能保障的机构，以中国社会转型时期最核心的城市化问题为介入点，启动了一系列社会组织能力建设与社会工作专业服务活动，希望通过开展能力建设、社区发展、教育倡导等社会工作专业化服务，使农民工在参与中，逐步由受助者转变为服务者，进而以社会组织建设模式创新与社会工作服务创新，来推动社会管理服务模式的创新。
　　9年来，在协作者这个平台上，我们服务了15万多名农民工，培养了2000多名志愿者，出版了7本图书，召开了两届全国性专题研讨会，主办了跨度十年的农民工生存状况图片全国巡展活动。而参与服务的农民工从最初的哭泣、无助、抱怨，到如今勇敢的直面自己的生活，充满热忱的鼓励身边的弱者走出困境，我们实现了这个美丽的期待，探索出服务人群在参与中实现从求助者到助人者的助人自助的社会工作服务模式。
　　从社工被荒诞的解读，到逐步为社会认可支持，在这个过程中，我不断被问到一个问题：你就没有沮丧甚至放弃过吗？我说，没有，从来没有。社会工作发展环境不尽如意，正因如此，才需要我们去推动，这是我们的历史使命，也是我们的价值所在。作为社会工作者的一员，我有幸生长在一个改革开放的时代。我深信我们不仅仅是这个时代的见证者，还将是这个时代的历史创造者。
　　人性，就是社会工作的精髓。人类的终极目标无非就是自我解放，而我认为社会工作者是人类自我解放之路的工程师，它所探求的自我解放不仅仅限于哲学意义上的解放，更包括具体的实践路径。因此，如果非要让我用一个核心词汇来描述社会工作，那么我想就是“解放人性”，这是我们社工的使命，需要我们用毕生去追寻的使命。
　　我们每个人都曾经遇到过孤独、无助与冰冷，我们每个人都对温暖与爱充满憧憬。当我们有一天可以与他人分享温暖与爱的时候，请不要吝啬你的双手，它将温暖一个人的一生。这就是我——一名社会工作者，一个民办社会工作机构创始人的记忆。
　　往事历历在目，每每回首，我深为自己能够成为一名社会工作者而荣幸。人性解放之路，充满激扬与磨难，多少前辈为此不懈奋斗，探究的各类优秀方法如群星闪耀，而社会工作便是其中最璀璨的那一颗。时至今日，我依然心怀敬畏，脚踏实地，抬头仰望。