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目的：探讨影响医院门诊预检分诊准确率的原因。方法：对南通市第一人民医院2021年6月门诊分诊资料进行回顾性分析，分析影响门诊预检分诊准确率的原因，并提出相应对策。结果：对43次分诊失误原因进行统计分析，影响门诊预检分诊准确率的原因包括患者及家属原因（44.19%）、疾病原因（25.58%）、医护人员原因（18.60%）、管理原因（11.63%）4个方面，分诊失误率分别为0.01%、0.0.6%、0.04%、0.03%。结论：影响医院门诊预检分诊准确率的原因较多，大致分为患者及家属、疾病、医护人员、管理4个方面，医院应引起重视，规范问诊，加强对医务人员的培训，完善管理措施，以减少分诊失误发现，提高门诊预检分诊准确率。