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近年来,人民银行积极采取创新举措,大力推动农牧区金融消费者权益保护工作,取得明显成效。近日,人民银行包头市中心支行在辖内随机选取100人（户）农牧民进行问卷调查,调查显示：农牧民的金融维权意识逐步树立、金融风险识别能力稳步提高,但受法律法规不健全、协调处理机制不畅等因素影响,农牧区金融消费权益保护工作仍存在一些问题和不足,相关配套措施仍需跟进。