【摘 要】
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目的观察和分析实施优质护理服务模式对普外科手术患者的护理的临床疗效。方法选择300例外科手术患者按照随机分配的原则分成试验组及对照组各150例。对照组的护理方案为常规
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目的观察和分析实施优质护理服务模式对普外科手术患者的护理的临床疗效。方法选择300例外科手术患者按照随机分配的原则分成试验组及对照组各150例。对照组的护理方案为常规护理;试验组的护理方案为在对照组的基础附加优质护理服务模式。结果在手术前和手术后1 d,试验组患者的焦虑标准值比对照组明显低。术后,试验组患者的满意度比对照组明显高;此外,试验组的手术时间比对照组明显低,差异有统计学意义（P〈0.05）。结论通过实施护理安全管理,可明显的改善焦虑的情绪,有效的促进手术的顺利进行,使患者的满意度明显提高。
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