论文部分内容阅读
摘要：绩溪县农村电子商务在政府的大力支持下已取得了一定的成绩。在此基础上，提出了以供销合作社为主导的电商发展模式，选择合适的组织模式、保障模式和经营模式，对发展县域电子商务至关重要；探讨了绩溪县农村电商平台的搭建方案，包括组建方式、运营模式和平台架构；其中，平台架构又包括基础设施、软件开发、应用层和门户层；应用层重点探讨了进销存系统、在线支付系统、物流配送系统（或第三方物流平台）、农产品安全生产管理系统、农产品质量监管系统、农产品供应链追溯系统等模块。
关键词：绩溪县；电商平台；供销社；平台架构
中图分类号：F2
文献标识码：A
doi：10.19311/j.cnki.16723198.2016.30.012
绩溪县作为安徽省首个电子商务进农村综合示范县，编制了电子商务进农村三年规划，并实施“211221”工程，其中，提到搭建至少1个知名的农村电子商务服务平台，这将更好地促进该地区的电商发展。
1“绩溪模式”总结
绩溪是徽商的发源地，有着独特的地理文化特色，土特产丰富，在“互联网+”的背景下，可借助互联网实现传统商贸、农林、文化、旅游等实体经济的突破性发展。
“绩溪模式”的初步成功有赖于几个方面：（1）政策扶持。该县出台了一系列的优惠政策，设立了专项资金，推动电商产业聚集、电商进农村网络平台及服务体系构建等。（2）项目推动。该县推出了互联网“聚土地——定制私家农场”、“万人众筹·重建中国最美古村落”项目，将电子商务与土地流转、与古民居保护结合起来。这些项目的成功为绩溪县赢得了声誉，奠定了电子商务在该县快速发展的基础。（3）打造平台。四方电子商务产业园是绩溪县电商进入集聚发展阶段的标志，通过网络平台对接各种服务于农村的资源，开展农村信息服务业务。（4）人才培养。该县通过实施万民电商培训计划，进行人才储备，绩溪县有很多返乡创业的优秀电商人士，并创办了电商培训学校。
2绩溪县电子商务发展模式的选择
绩溪县是联合国绿色产业示范区、国家级生态示范县，拥有丰富的野生植物资源，如山核桃、竹笋、油茶等，交通运输便利，可借助互联网将这些绿色食品销往全国各地，甚至世界各地。选择合适的组织模式、保障模式和经营模式，对发展县域电子商务至关重要。
绩溪县电子商务已进入集聚阶段，电商企业与农产品的对接，相比与农户的直接联系，通过供销合作社构建的桥梁，效率更高。因此，县域电商的组织模式应以政府指导，供销合作社为主，辅之以战略联盟（电商、高校等）。县域电商的发展还有赖于一系列的保障措施，包括基础设施建设、金融支持、农村物流体系、人员培训、电商平台的构建等。加强农村基础设施建设，加快农村信息基础设施建设和宽带普及，促进宽带网络提速降费，加快农村公路建设。加大金融支持力度，加大对电子商务创业农民的授信和贷款支持，简化农村网商小额短期贷款手续等。加强农村物流服务网络和设施的共享衔接，加快完善县乡村农村物流体系，通过与知名电商合作等形式，合作共用基层网点、终端设备等，实現“农产品进城”和“工业品下乡”双向流通。大力培养农村电商人才，对基层供销社的工作人员进行培训。搭建全国和区域电商平台，必须具备交易和服务的功能，包括组建方式、运营模式和平台架构。以系统内的电子商务企业、基层供销社、科研院校为主要成员，组建供销合作社电子商务发展联盟，搭建供销合作社第三方支付平台，探索大数据驱动下的订单农业，开发带动市场需求的移动电子商务运营新模式等。
3绩溪县电子商务平台的搭建方案
县域电子商务的模式主要有：B2B模式（涉农企业之间的模式），垂直B2B模式（龙头企业面向供货商或经销商的模式），B2B2C模式（平台整合多家涉农企业共同面向个人消费者的模式），B2C模式（平台整合农产品资源直接面向个人消费者的模式）。其中，B2B2C模式和B2C模式需要将分散的涉农企业和农产品资源进行整合，这就需要一个桥梁，供销合作社是贴近农户的最好选择。因此，以供销合作社为主体，搭建电子商务平台提供服务是县域电子商务发展的新方向。
3.1组建方式
农村电子商务平台的服务对象是广大的农户和涉农企业，除了提供农产品和涉农项目的交易外，还要为它的服务对象提供服务。由于农民们的文化程度相对较低，需要供销合作社这样的组织充当中介，为其提供信息服务，宣传并动员更多的农民使用电子商务平台。
在平台选择上，供销社既可以自建平台，也可以借助第三方平台，或者二者合一；在业务选择上，既可以只提供平台服务，也可以自己开网店销售，也可以既自营也提供平台服务；在渠道选择上，既可以纯线上，也可以线上线下相结合。目前，四方电子商务公司正在绩溪县搭建“四方电商农村网络供销平台”，供销合作社可在此基础上搭建电商平台，提供农产品信息服务、整合资源或自营销售农产品。除此之外，还应与高校和科研机构合作，充分利用一切技术资源。
3.2运营模式
供销社的电子商务平台具有准盈利性质，一方面，平台的维护需要费用，另一方面，为农民提供服务只能是象征性的收费。首先，在此平台上组建供销商城，将农户和基层组织生产的特色农产品销售到城市；其次，向县级以下的农村市场销售农资，满足农民们生产和生活的需要；最后，向涉农企业收取服务费，通过收取虚拟店铺出租费、交易手续费、加盟费等来实现盈利。
绩溪县绿色农产品丰富，但农户分散，供销社可利用电子商务平台，将优质的农产品货源进行整合，把农产品从生产、采摘、分类、包装、加工、储藏、运输、到配送、销售等环节快速有效地整合起来，减少农产品流通中的价值损失。一方面，派专人上门收集农产品，另一方面，将农户及其产品信息录入数据库，以便查询和下次收集农产品。利用RFID、GPS等技术建立的产品智能追溯网络系统，既可以确保食品安全，又可以跟踪农产品的生长情况，进行预售，对于需要加工的农产品可以按订单生产，“聚土地——定制私家农场”可以借此平台推广。此外，还可以推出“数字农家乐”项目，通过网络平台对旅游产品进行宣传，为游客提供一条龙体验服务，与此同时，还可以增加特色农产品的销售。 农村电商与一般电商的区别在于除了农产品电商之外，还有农资电商。借此平台可以吸纳互联网丰富的农资生产企业、农资流通企业、农业技术服务企业等行业企业资源，为大农户、农业合作组织、家庭农场主、涉农企业提供产品信息服务、价格查询、产品交易、农业技术服务咨询等业务。
3.3平台架构
农村电子商务平台架构由基础设施、软件开发、应用层和门户层构成。基础层包括计算机硬件和网络，其中，计算机硬件主要有存储设备和服务器；网络主要有网络设施和防火墙。供销社电子商务网络平台包括内部网和外部网两个部分。考虑到安全性，可以使用防火墙将内部网和外部网隔离，各基层合作社成员通过授权访问内部网，查询如农户、农产品价格、订单信息等重要信息。通过设立安全网关，允许某些类型的信息与外界之间往来，对供应商、电商企业、物流外包商等合作伙伴部分开放权限，比如订单数据、库存数据、生产计划等相关模块允许合作伙伴访问。
软件开发层包括操作系统、Web服务器软件、中间件和数据库系统。应用层主要是服务平台和业务平台。服务平台主要由支付网关、认证中心和目录服务组成。业务平台包括若干模块，是电商平台的核心。首先，具备一般电商平台的进销存系统、在线支付系统、物流配送系统（或第三方物流平台），其次，农村电商平台还具备一些特色模块，如农产品安全生产管理系统、农产品质量监管系统、农产品供应链追溯系统等。
3.3.1进销存系统
利用进销存系统对供应链进行协同管理，各基层组织将自己的采购计划录入系统，以就近收购农产品为原则，对各分项计划进行汇总，避免重复采购。库存模块应以订单驱动，以低成本运作和对客户需求的快速反应为目标，在满足客户服务的条件下使库存达到最低，如根据订发货信息计算订货余额，根据订货信息进行预测管理，根据发货进行实际库存管理。订单处理模块支持客户网上询价、下单或EDI传输，并与库存模块对接，查询即时库存状态。此外，为涉农企业和用户提供一个虚拟交易市场，双方可发布和查询供需信息，对自己感兴趣的信息可与发布者进一步洽谈，交易系统可以为双方的交易进行撮合。
3.3.2在线支付系统
在线支付系统是电子商务平台的核心技术之一，既要操作简单又要确保安全。一方面加强平台的安全机制，另一方面，与成熟的第三方支付平台合作。如今无线终端发展迅猛，几乎人手一台智能手机，这也为在线交易提供了新的支付方式，如手机银行、微信、支付宝等。尤其针对农资产品的交易，购买者都是农民，操作简单的支付方式更为合适。这些新的支付方式不仅可以支持交易的完成，还有在线融资的功能，对于供销合作社这样的资金短缺组织来说，可以借助此平台进行小额融资。
3.3.3物流配送系统
该系统具备智能配送的功能，利用各物流中心整合的运输资源和客户的订货信息，进行最优化配送，使配送成本最低，并在用户要求的时间内将货物送达。包括路线的选择、配送的顺序、配送的车辆类型、客户限制的发送时间、货物状态跟踪等。配送管理信息模块按照即时配送的原则，满足顾客小批量多品种的需求。也可选择与第三方物流合作，允许物流合作伙伴共享订单信息，与其系统对接，对物流进行跟踪。
3.3.4农产品质量监管系统
农产品质量监管系统的核心是对农产品生产信息的管理，利用各种信息采集技术收集种植和采收等环节的信息，从源头上对农产品的安全进行把关。通过基地标准化生产，利用探头等技术实现生产基地远程监控，并将监测数据实时上传。农户也可利用安装在手机和电脑上的无线传输装置接收信息，实现对生产基地的实时监控。而顾客也可利用摄像头和无线通信技术，在家实时监控农产品的生产加工和生长情况。比如绩溪县已经实施的“聚土地——定制私家农场”项目，可以借助农产品质量监管系统进行推广，消费者足不出户就可以了解自己认购的土地上农作物的生长情况，确保餐桌上的安全。然而，农户众多且分散监管难，供销社可引导产品集约化、标准化生产，逐步减少监管难度。另外，此系统应与认证机构、检测机构对接。
3.3.5农产品供应链追溯系统
农产品供应链包括上游的农资品和下游的农产品，一方面，由农户和基层合作社和生产化肥、农药、种子等厂商构成的农资品供应链，另一方面，由农户、基层合作社、农村配送集成中心和第三方物流构成农产品供应链。利用GPS、RFID、条形码等技术，可以对农产品的整条供应链进行追溯，具体包括：种植监控、加工生产监控和运输监控。在种植环节，利用RFID等技术跟踪记录农产品的生产过程、施肥记录、灌溉次数等信息；在加工环节，利用条形码、电子标签等载体记录加工信息；在运输环节，将农产品和运输车辆的信息录入系统，用GPS和视频记录相结合的技术，对运输车辆实行24小时不间断监控，通过接收卡把数据传到后台，可以随时查看车辆状态、地理位置和运输轨迹。到达消费者手中后，通过阅读条形码如微信扫一扫，即可查询农产品的生产基地地址、电话、生产日期等源头信息。
门户层是用户与电商平台交互的入口，通过网站发布产品信息、提供服务和完成交易。电子商务网站的设计风格应该简洁明了，具备农产品销售的特色。首先，网站应具备信息查询的功能，展示和交流商品、商家的信息；其次，网站是提供交易的平台，应具备支付的功能；最后，還应提供系统的后台支持服务和管理功能。绩溪县在政府的大力支持下，电子商务企业蓬勃发展的势头下，凭借基层供销合作社的组织协调，将借助电商平台将农产品和传统农业项目推向全国乃至全世界，为地方经济做出巨大的贡献。
参考文献
[1]绩溪县关于推进电子商务进农村工作的实施意见（试行）[Z].绩溪县人民政府网站.
[2]《电子商务优秀设计方案与分析》编写组.电子商务优秀设计方案与分析[M].北京：电子工业出版社，2014.
[3]屈传建.从阿里巴巴上市看供销合作社发展电子商务的路径选择[J].中国合作经济，2014，（11）：1115.
[4]杨谦.供销社电子商务的创新发展与产业变革[J].中国合作经济，2015，（5）：4143.
关键词：绩溪县；电商平台；供销社；平台架构
中图分类号：F2
文献标识码：A
doi：10.19311/j.cnki.16723198.2016.30.012
绩溪县作为安徽省首个电子商务进农村综合示范县，编制了电子商务进农村三年规划，并实施“211221”工程，其中，提到搭建至少1个知名的农村电子商务服务平台，这将更好地促进该地区的电商发展。
1“绩溪模式”总结
绩溪是徽商的发源地，有着独特的地理文化特色，土特产丰富，在“互联网+”的背景下，可借助互联网实现传统商贸、农林、文化、旅游等实体经济的突破性发展。
“绩溪模式”的初步成功有赖于几个方面：（1）政策扶持。该县出台了一系列的优惠政策，设立了专项资金，推动电商产业聚集、电商进农村网络平台及服务体系构建等。（2）项目推动。该县推出了互联网“聚土地——定制私家农场”、“万人众筹·重建中国最美古村落”项目，将电子商务与土地流转、与古民居保护结合起来。这些项目的成功为绩溪县赢得了声誉，奠定了电子商务在该县快速发展的基础。（3）打造平台。四方电子商务产业园是绩溪县电商进入集聚发展阶段的标志，通过网络平台对接各种服务于农村的资源，开展农村信息服务业务。（4）人才培养。该县通过实施万民电商培训计划，进行人才储备，绩溪县有很多返乡创业的优秀电商人士，并创办了电商培训学校。
2绩溪县电子商务发展模式的选择
绩溪县是联合国绿色产业示范区、国家级生态示范县，拥有丰富的野生植物资源，如山核桃、竹笋、油茶等，交通运输便利，可借助互联网将这些绿色食品销往全国各地，甚至世界各地。选择合适的组织模式、保障模式和经营模式，对发展县域电子商务至关重要。
绩溪县电子商务已进入集聚阶段，电商企业与农产品的对接，相比与农户的直接联系，通过供销合作社构建的桥梁，效率更高。因此，县域电商的组织模式应以政府指导，供销合作社为主，辅之以战略联盟（电商、高校等）。县域电商的发展还有赖于一系列的保障措施，包括基础设施建设、金融支持、农村物流体系、人员培训、电商平台的构建等。加强农村基础设施建设，加快农村信息基础设施建设和宽带普及，促进宽带网络提速降费，加快农村公路建设。加大金融支持力度，加大对电子商务创业农民的授信和贷款支持，简化农村网商小额短期贷款手续等。加强农村物流服务网络和设施的共享衔接，加快完善县乡村农村物流体系，通过与知名电商合作等形式，合作共用基层网点、终端设备等，实現“农产品进城”和“工业品下乡”双向流通。大力培养农村电商人才，对基层供销社的工作人员进行培训。搭建全国和区域电商平台，必须具备交易和服务的功能，包括组建方式、运营模式和平台架构。以系统内的电子商务企业、基层供销社、科研院校为主要成员，组建供销合作社电子商务发展联盟，搭建供销合作社第三方支付平台，探索大数据驱动下的订单农业，开发带动市场需求的移动电子商务运营新模式等。
3绩溪县电子商务平台的搭建方案
县域电子商务的模式主要有：B2B模式（涉农企业之间的模式），垂直B2B模式（龙头企业面向供货商或经销商的模式），B2B2C模式（平台整合多家涉农企业共同面向个人消费者的模式），B2C模式（平台整合农产品资源直接面向个人消费者的模式）。其中，B2B2C模式和B2C模式需要将分散的涉农企业和农产品资源进行整合，这就需要一个桥梁，供销合作社是贴近农户的最好选择。因此，以供销合作社为主体，搭建电子商务平台提供服务是县域电子商务发展的新方向。
3.1组建方式
农村电子商务平台的服务对象是广大的农户和涉农企业，除了提供农产品和涉农项目的交易外，还要为它的服务对象提供服务。由于农民们的文化程度相对较低，需要供销合作社这样的组织充当中介，为其提供信息服务，宣传并动员更多的农民使用电子商务平台。
在平台选择上，供销社既可以自建平台，也可以借助第三方平台，或者二者合一；在业务选择上，既可以只提供平台服务，也可以自己开网店销售，也可以既自营也提供平台服务；在渠道选择上，既可以纯线上，也可以线上线下相结合。目前，四方电子商务公司正在绩溪县搭建“四方电商农村网络供销平台”，供销合作社可在此基础上搭建电商平台，提供农产品信息服务、整合资源或自营销售农产品。除此之外，还应与高校和科研机构合作，充分利用一切技术资源。
3.2运营模式
供销社的电子商务平台具有准盈利性质，一方面，平台的维护需要费用，另一方面，为农民提供服务只能是象征性的收费。首先，在此平台上组建供销商城，将农户和基层组织生产的特色农产品销售到城市；其次，向县级以下的农村市场销售农资，满足农民们生产和生活的需要；最后，向涉农企业收取服务费，通过收取虚拟店铺出租费、交易手续费、加盟费等来实现盈利。
绩溪县绿色农产品丰富，但农户分散，供销社可利用电子商务平台，将优质的农产品货源进行整合，把农产品从生产、采摘、分类、包装、加工、储藏、运输、到配送、销售等环节快速有效地整合起来，减少农产品流通中的价值损失。一方面，派专人上门收集农产品，另一方面，将农户及其产品信息录入数据库，以便查询和下次收集农产品。利用RFID、GPS等技术建立的产品智能追溯网络系统，既可以确保食品安全，又可以跟踪农产品的生长情况，进行预售，对于需要加工的农产品可以按订单生产，“聚土地——定制私家农场”可以借此平台推广。此外，还可以推出“数字农家乐”项目，通过网络平台对旅游产品进行宣传，为游客提供一条龙体验服务，与此同时，还可以增加特色农产品的销售。 农村电商与一般电商的区别在于除了农产品电商之外，还有农资电商。借此平台可以吸纳互联网丰富的农资生产企业、农资流通企业、农业技术服务企业等行业企业资源，为大农户、农业合作组织、家庭农场主、涉农企业提供产品信息服务、价格查询、产品交易、农业技术服务咨询等业务。
3.3平台架构
农村电子商务平台架构由基础设施、软件开发、应用层和门户层构成。基础层包括计算机硬件和网络，其中，计算机硬件主要有存储设备和服务器；网络主要有网络设施和防火墙。供销社电子商务网络平台包括内部网和外部网两个部分。考虑到安全性，可以使用防火墙将内部网和外部网隔离，各基层合作社成员通过授权访问内部网，查询如农户、农产品价格、订单信息等重要信息。通过设立安全网关，允许某些类型的信息与外界之间往来，对供应商、电商企业、物流外包商等合作伙伴部分开放权限，比如订单数据、库存数据、生产计划等相关模块允许合作伙伴访问。
软件开发层包括操作系统、Web服务器软件、中间件和数据库系统。应用层主要是服务平台和业务平台。服务平台主要由支付网关、认证中心和目录服务组成。业务平台包括若干模块，是电商平台的核心。首先，具备一般电商平台的进销存系统、在线支付系统、物流配送系统（或第三方物流平台），其次，农村电商平台还具备一些特色模块，如农产品安全生产管理系统、农产品质量监管系统、农产品供应链追溯系统等。
3.3.1进销存系统
利用进销存系统对供应链进行协同管理，各基层组织将自己的采购计划录入系统，以就近收购农产品为原则，对各分项计划进行汇总，避免重复采购。库存模块应以订单驱动，以低成本运作和对客户需求的快速反应为目标，在满足客户服务的条件下使库存达到最低，如根据订发货信息计算订货余额，根据订货信息进行预测管理，根据发货进行实际库存管理。订单处理模块支持客户网上询价、下单或EDI传输，并与库存模块对接，查询即时库存状态。此外，为涉农企业和用户提供一个虚拟交易市场，双方可发布和查询供需信息，对自己感兴趣的信息可与发布者进一步洽谈，交易系统可以为双方的交易进行撮合。
3.3.2在线支付系统
在线支付系统是电子商务平台的核心技术之一，既要操作简单又要确保安全。一方面加强平台的安全机制，另一方面，与成熟的第三方支付平台合作。如今无线终端发展迅猛，几乎人手一台智能手机，这也为在线交易提供了新的支付方式，如手机银行、微信、支付宝等。尤其针对农资产品的交易，购买者都是农民，操作简单的支付方式更为合适。这些新的支付方式不仅可以支持交易的完成，还有在线融资的功能，对于供销合作社这样的资金短缺组织来说，可以借助此平台进行小额融资。
3.3.3物流配送系统
该系统具备智能配送的功能，利用各物流中心整合的运输资源和客户的订货信息，进行最优化配送，使配送成本最低，并在用户要求的时间内将货物送达。包括路线的选择、配送的顺序、配送的车辆类型、客户限制的发送时间、货物状态跟踪等。配送管理信息模块按照即时配送的原则，满足顾客小批量多品种的需求。也可选择与第三方物流合作，允许物流合作伙伴共享订单信息，与其系统对接，对物流进行跟踪。
3.3.4农产品质量监管系统
农产品质量监管系统的核心是对农产品生产信息的管理，利用各种信息采集技术收集种植和采收等环节的信息，从源头上对农产品的安全进行把关。通过基地标准化生产，利用探头等技术实现生产基地远程监控，并将监测数据实时上传。农户也可利用安装在手机和电脑上的无线传输装置接收信息，实现对生产基地的实时监控。而顾客也可利用摄像头和无线通信技术，在家实时监控农产品的生产加工和生长情况。比如绩溪县已经实施的“聚土地——定制私家农场”项目，可以借助农产品质量监管系统进行推广，消费者足不出户就可以了解自己认购的土地上农作物的生长情况，确保餐桌上的安全。然而，农户众多且分散监管难，供销社可引导产品集约化、标准化生产，逐步减少监管难度。另外，此系统应与认证机构、检测机构对接。
3.3.5农产品供应链追溯系统
农产品供应链包括上游的农资品和下游的农产品，一方面，由农户和基层合作社和生产化肥、农药、种子等厂商构成的农资品供应链，另一方面，由农户、基层合作社、农村配送集成中心和第三方物流构成农产品供应链。利用GPS、RFID、条形码等技术，可以对农产品的整条供应链进行追溯，具体包括：种植监控、加工生产监控和运输监控。在种植环节，利用RFID等技术跟踪记录农产品的生产过程、施肥记录、灌溉次数等信息；在加工环节，利用条形码、电子标签等载体记录加工信息；在运输环节，将农产品和运输车辆的信息录入系统，用GPS和视频记录相结合的技术，对运输车辆实行24小时不间断监控，通过接收卡把数据传到后台，可以随时查看车辆状态、地理位置和运输轨迹。到达消费者手中后，通过阅读条形码如微信扫一扫，即可查询农产品的生产基地地址、电话、生产日期等源头信息。
门户层是用户与电商平台交互的入口，通过网站发布产品信息、提供服务和完成交易。电子商务网站的设计风格应该简洁明了，具备农产品销售的特色。首先，网站应具备信息查询的功能，展示和交流商品、商家的信息；其次，网站是提供交易的平台，应具备支付的功能；最后，還应提供系统的后台支持服务和管理功能。绩溪县在政府的大力支持下，电子商务企业蓬勃发展的势头下，凭借基层供销合作社的组织协调，将借助电商平台将农产品和传统农业项目推向全国乃至全世界，为地方经济做出巨大的贡献。
参考文献
[1]绩溪县关于推进电子商务进农村工作的实施意见（试行）[Z].绩溪县人民政府网站.
[2]《电子商务优秀设计方案与分析》编写组.电子商务优秀设计方案与分析[M].北京：电子工业出版社，2014.
[3]屈传建.从阿里巴巴上市看供销合作社发展电子商务的路径选择[J].中国合作经济，2014，（11）：1115.
[4]杨谦.供销社电子商务的创新发展与产业变革[J].中国合作经济，2015，（5）：4143.