护患沟通中的障碍因素与应对策略

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目的:护患沟通是护士与患者之间进行交流的基本方式,如何正确运用护患沟通进行日常护理工作,对减少护患纠纷、构建和谐医患关系、护患关系,促进患者康复都有着重要的作用.要做好护患沟通,不仅要求护士有扎实的护理理论知识、熟练的操作技能,还要有广博的人文科学知识、伦理知识,以及高度的责任心、爱心、耐心和细心,才能与患者的心灵之间架起一座沟通的桥梁,在患者的心里洒满爱的阳光.成功的护患沟通,在无形中也提高了护士的社会地位,因为患者接受了你的护理服务,就等于认可了你的社会价值.
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