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网络社会化和社会网络化已经成为目前信息化建设的排头兵。作为中国社会网络的支柱之一，有线电视网络正以蓬勃的势头从传统的电缆传输发展到今天的光缆传输；从单向的有线电视网发展到双向的宽带HFC交互式网络；既作为一个信息量大、传输速度快、传输质量高、普及面广的现代化大众媒体，又作为一个集电视节目、话音、计算机信息于一体的新角色，为社会各界提供多方位的服务。
有线电视网络的管理也正在从分散的、低效的和粗放的管理向全国性的、产业化的和集约型的管理迈进。有线电视网络已经成为中国信息社会最大的产业之一，我们正处于这个变革的关键时刻，应当如何去迎合这一发展，并进行有效的运营管理呢？
运营的概念
运营在商业上可以理解为从固定的客户群中定期获得稳定的收益。电信和有线电视的经营都可以称作运营。需要说明的是，运营基本都需要国家政策的支持，并不是任何一个企业都能够进行运营。
目前，成长最迅速，也是被众多企业看好的，是数据网络业务的运营。甚至可以说，中国的数据运营领域基本上还是空白。虽然以中国电信为首的数据运营商最近几年花费巨资进行投入，但是由于中国市场容量极大，加上网络技术发展又过于迅速，目前中国整体上对数据通信的投入还处于非常前期的阶段，基本上还谈不上数据网络的运营。
正因为数据网络运营市场目前是空白，中国电信、中国联通、中国网通等几大运营商每年都在花费数十亿甚至数百亿进行市场的抢占。谁先拥有市场，谁就能够在未来长期的数据运营中得到丰厚的回报。这是一个不争的事实。
网络建设市场竞争的焦点是“最后一公里”，意即谁能将光缆（或高带宽）接入到最终用户那里，谁将能够在未来取得这一数据消费群体的回报。目前中国国内网络建设市场上有数的几家大型企业各有优势。
中国电信拥有最大的客户群，固定电话用户达到1亿；加上前期163/169网的建设，在数据通信市场上稳居前列，目前还在不断加大投资力度。缺点是窄带入户，但随着ISDN，ADSL等技术的普及和发展，这一局面被迅速改善。中国电信最大的优势是拥有一支训练有素的专业人才队伍，这在未来的数据运营管理中将起到关键作用。
中国移动虽然有4000万用户，但是介入数据领域较晚，目前已经迎头赶上。由于移动的实力主要分布在富裕的大城市，利用密布的基站体系可以迅速将光缆接入大厦等集团用户，加上无线数据应用技术（WAP，SMS等）的飞速发展，中国移动在数据运营市场上将占据越来越重要的位置。
中国联通虽然用户量较少，但是能够同时经营固定电话和移动电话，并且得到政府的大力支持（国信和铁通的加盟大大加强了联通的实力）。加上没有历史负担，可以采用最先进的方式进行数据网络建设（投资小见效大）。尤其是联通的投资势头强劲，显示了中国联通在数据通信领域的战略重视。
广电目前拥有8000万有线电视用户，具备庞大的信息源和网络资源。先天的宽带入户方式使广电在信息服务领域占有很大的先机。目前广电全国已经有15省联网，全国掀起了建设HFC的热潮。但广电的劣势在于，首先是广电行业没有进行产业化的改造，条块分割，各自为战，没有其它运营商那样的整体运作优势；其次广电本身的特点不允许外资介入，自身资金又十分匮乏，对发展形成了严重制约。
制约终究无法阻挡发展的趋势。广电已经通过组建网络公司，建设跨省、跨地区的网络，以积极的态度参与数据通信市场的竞争。可以说，由于广电本身的优势，在竞争的初始，广电基本和中国电信站在同一条起跑线上。由于市场容量巨大，目前仍然是广电有线电视网络冲击抢占市场的绝好时机。
数据网络运营的模式已经从最初的接入服务提供商ISP（提供用户连接因特网的服务），过渡到目前增值服务提供商ICP（仅提供网上的内容服务）繁荣的时期。伴随着网络越来越被社会所认同和使用，NSP（网络服务提供）的概念将成为运营商经营业务的主流。NSP为企业和个人提供全套的网络解决方案，无须用户关心如何连接以及如何获得内容等问题，甚至无须用户购买设备。这是运营商充分利用自身网络资源获取最大收益的服务方法，也是用户获得全面网络服务最简便的办法。
随着分工变细，运营商已经没有必要去提供全套的从接入到应用的服务内容，甚至做NSP都无须自己去处理细节，而是整合利用各种专业的服务提供商来完成所需要提供给客户的服务。运营商关注的领域已经走向了运营管理。
有线电视联网后的视频业务
有线电视网络的概念首先是各个有线电视台之间的光纤网络链路，从全局考虑，是全国一张网的格局。目前有线电视节目是通过 “上星落地”来进行异地传输的，全国有线电视联网之后，各地之间相互交换的节目将突破卫星的频宽限制，CCTV用户能够收看到的将不仅仅是目前的几十套节目，而是十倍以上。
联网后，技术上的变革将带来视频业务经营方法的变革。联网的方式可以分为两种，内部联网可以看作是广电体系内各个有线电视台之间的联网；外部联网指有线电视台与同城其它网络体系如银行、税务等机构的联网。
内部联网之后，节目可以自由交换。首先遇到的问题是节目的管理，即如何从网上接收这些节目，对节目进行编排，如何传送自己做的节目等。里面还涉及很多合作方式和管理方法的问题。其次是用户问题。随着网络的联结和技术的发展，针对个体用户的付费服务将成为有线电视运营收入的主流；用户即资源，如何实现对用户的有效管理，关系到未来的运营效益。第三，联网还带来其它许多方面的业务拓展，如广告联盟，有线台之间的结算等等。
与外部的联网是“社会网络化”大势所趋，这包括与其它机构的结算，以及利用电子商务开展自身业务的资金流等。通过使用电子商务手段，可以大大提高有线电视的收益率，并提高整体运营效率。
与以上业务拓展相对应的，是广电产业化的改造。广电本身除了宣传和喉舌职能外，还要讲求效益，适应市场经济的变化，参与竞争，进行全行业的变革。这是广电体系/有线电视机构能够把握时机，进行飞速发展的关键所在。
要作到以上的业务变革，有线电视台需要一个网络化的广电业务管理平台。这个平台能够综合地进行节目管理，用户管理，计费结算管理等，并且以分布式结构设计，逐层实现统一管理。中兴新太公司的CAPIS产品目前也就定位于此，并进入了实质运行阶段。
有线电视网络上的数据业务
有线电视网络建设时（如HFC改造），光纤一定有剩余。广电因此可以把这剩余的网络资源加以扩展利用——经营数据服务业务。
目前具有网络资源并得到政府许可经营网络运营的企业不超过十家，在其中广电的网络资源和用户资源都占据前列。因此在竞争中占有一定的优势。有线电视网络不再是单纯的视频业务专用的网络，而且要同时承载数据业务。从物理上，两者可以使用不同的光纤；但从逻辑上讲，利用有线电视网络进行数据传输意味者三网融合的开端。
数据网络建好之后，就要大力开展业务运营。目前有线电视网络首先想到的线路出租业务（或带宽批发）。其实在运营管理平台上，有许多不同的业务可以开展。每个业务包含有多种应用产品，业务的开展即能为运营商带来收益。在多种业务之上，必须有良好的经营管理思路，这一层面包含很多非技术的概念，如管理。当然也包括一些企业数据分析工具辅助决策支持。可见在数据网络建成之后，运营商仍需继续投资进行业务体系的建设，并且着重业务管理平台的建设。通过长期的运营，业务逐渐积累，形成网络之上立体的业务体系。其中，运营管理平台软件也是数据运营体系中成败的关键。中兴新太公司的ComCIS软件正是这样一种软件，它为数据网络之上的运营管理提供坚实的平台，并且提供接口兼容各种未知的业务，向运营商提供统一的界面（报表，帐单等），提供支持经营管理层的数据分析方法。
数据技术与有线电视业务的结合
计算机和网络技术的发展，给各行各业都带来了新的变革。变革出现的地方在传统产业与计算机技术碰撞的边缘。有线电视业务也是如此，利用数据技术，有线电视能够产生出以下新业务。
数字电视是在电视节目从制作、传播到接收全面数字化后产生的业务。数字电视不仅能极大地提高电视的清晰程度，而且能传送数倍以上的节目。更加重要的是，数字的特点将使人们按自身喜好随意控制接收的方式。同样对有线电视的管理也带来全新的概念。
利用（数字）机顶盒，有线电视台可以针对某一特定的群体进行收费电视的业务，从而改善经营状况。同样，在高带宽数据网络入户之后，开展VOD和交互式视频服务，提供给每个用户以个性化服务将是水到渠成的选择。
Cable-Phone与可视电话。虽然目前广电没有经营电话的许可权，但随着电信市场的放开竞争，有线电视利用其高带宽入户的特点，大力开展可视电话，将极大地改变人们的生活，并将成为广电新的增长点。
数据通信本身可以承载语音和视频，VOIP和数字电视就是眼前的实例。当光纤入户之后，从技术上讲，将电信、电视和数据全部承载在这根光纤上是没有问题的。这就是前一阶段业界较热的“三网合一”概念。当未来行业壁垒消除之后，电信、广电将在谁充当“合一”这一角色而进行竞争。
有线电视网由于已经成为中国最大的网络之一，它的发展不仅关系到广电本身的发展，而且将成为中国数据通信领域的一个支柱，为中国信息产业的建设奠基。
有线电视网络的管理也正在从分散的、低效的和粗放的管理向全国性的、产业化的和集约型的管理迈进。有线电视网络已经成为中国信息社会最大的产业之一，我们正处于这个变革的关键时刻，应当如何去迎合这一发展，并进行有效的运营管理呢？
运营的概念
运营在商业上可以理解为从固定的客户群中定期获得稳定的收益。电信和有线电视的经营都可以称作运营。需要说明的是，运营基本都需要国家政策的支持，并不是任何一个企业都能够进行运营。
目前，成长最迅速，也是被众多企业看好的，是数据网络业务的运营。甚至可以说，中国的数据运营领域基本上还是空白。虽然以中国电信为首的数据运营商最近几年花费巨资进行投入，但是由于中国市场容量极大，加上网络技术发展又过于迅速，目前中国整体上对数据通信的投入还处于非常前期的阶段，基本上还谈不上数据网络的运营。
正因为数据网络运营市场目前是空白，中国电信、中国联通、中国网通等几大运营商每年都在花费数十亿甚至数百亿进行市场的抢占。谁先拥有市场，谁就能够在未来长期的数据运营中得到丰厚的回报。这是一个不争的事实。
网络建设市场竞争的焦点是“最后一公里”，意即谁能将光缆（或高带宽）接入到最终用户那里，谁将能够在未来取得这一数据消费群体的回报。目前中国国内网络建设市场上有数的几家大型企业各有优势。
中国电信拥有最大的客户群，固定电话用户达到1亿；加上前期163/169网的建设，在数据通信市场上稳居前列，目前还在不断加大投资力度。缺点是窄带入户，但随着ISDN，ADSL等技术的普及和发展，这一局面被迅速改善。中国电信最大的优势是拥有一支训练有素的专业人才队伍，这在未来的数据运营管理中将起到关键作用。
中国移动虽然有4000万用户，但是介入数据领域较晚，目前已经迎头赶上。由于移动的实力主要分布在富裕的大城市，利用密布的基站体系可以迅速将光缆接入大厦等集团用户，加上无线数据应用技术（WAP，SMS等）的飞速发展，中国移动在数据运营市场上将占据越来越重要的位置。
中国联通虽然用户量较少，但是能够同时经营固定电话和移动电话，并且得到政府的大力支持（国信和铁通的加盟大大加强了联通的实力）。加上没有历史负担，可以采用最先进的方式进行数据网络建设（投资小见效大）。尤其是联通的投资势头强劲，显示了中国联通在数据通信领域的战略重视。
广电目前拥有8000万有线电视用户，具备庞大的信息源和网络资源。先天的宽带入户方式使广电在信息服务领域占有很大的先机。目前广电全国已经有15省联网，全国掀起了建设HFC的热潮。但广电的劣势在于，首先是广电行业没有进行产业化的改造，条块分割，各自为战，没有其它运营商那样的整体运作优势；其次广电本身的特点不允许外资介入，自身资金又十分匮乏，对发展形成了严重制约。
制约终究无法阻挡发展的趋势。广电已经通过组建网络公司，建设跨省、跨地区的网络，以积极的态度参与数据通信市场的竞争。可以说，由于广电本身的优势，在竞争的初始，广电基本和中国电信站在同一条起跑线上。由于市场容量巨大，目前仍然是广电有线电视网络冲击抢占市场的绝好时机。
数据网络运营的模式已经从最初的接入服务提供商ISP（提供用户连接因特网的服务），过渡到目前增值服务提供商ICP（仅提供网上的内容服务）繁荣的时期。伴随着网络越来越被社会所认同和使用，NSP（网络服务提供）的概念将成为运营商经营业务的主流。NSP为企业和个人提供全套的网络解决方案，无须用户关心如何连接以及如何获得内容等问题，甚至无须用户购买设备。这是运营商充分利用自身网络资源获取最大收益的服务方法，也是用户获得全面网络服务最简便的办法。
随着分工变细，运营商已经没有必要去提供全套的从接入到应用的服务内容，甚至做NSP都无须自己去处理细节，而是整合利用各种专业的服务提供商来完成所需要提供给客户的服务。运营商关注的领域已经走向了运营管理。
有线电视联网后的视频业务
有线电视网络的概念首先是各个有线电视台之间的光纤网络链路，从全局考虑，是全国一张网的格局。目前有线电视节目是通过 “上星落地”来进行异地传输的，全国有线电视联网之后，各地之间相互交换的节目将突破卫星的频宽限制，CCTV用户能够收看到的将不仅仅是目前的几十套节目，而是十倍以上。
联网后，技术上的变革将带来视频业务经营方法的变革。联网的方式可以分为两种，内部联网可以看作是广电体系内各个有线电视台之间的联网；外部联网指有线电视台与同城其它网络体系如银行、税务等机构的联网。
内部联网之后，节目可以自由交换。首先遇到的问题是节目的管理，即如何从网上接收这些节目，对节目进行编排，如何传送自己做的节目等。里面还涉及很多合作方式和管理方法的问题。其次是用户问题。随着网络的联结和技术的发展，针对个体用户的付费服务将成为有线电视运营收入的主流；用户即资源，如何实现对用户的有效管理，关系到未来的运营效益。第三，联网还带来其它许多方面的业务拓展，如广告联盟，有线台之间的结算等等。
与外部的联网是“社会网络化”大势所趋，这包括与其它机构的结算，以及利用电子商务开展自身业务的资金流等。通过使用电子商务手段，可以大大提高有线电视的收益率，并提高整体运营效率。
与以上业务拓展相对应的，是广电产业化的改造。广电本身除了宣传和喉舌职能外，还要讲求效益，适应市场经济的变化，参与竞争，进行全行业的变革。这是广电体系/有线电视机构能够把握时机，进行飞速发展的关键所在。
要作到以上的业务变革，有线电视台需要一个网络化的广电业务管理平台。这个平台能够综合地进行节目管理，用户管理，计费结算管理等，并且以分布式结构设计，逐层实现统一管理。中兴新太公司的CAPIS产品目前也就定位于此，并进入了实质运行阶段。
有线电视网络上的数据业务
有线电视网络建设时（如HFC改造），光纤一定有剩余。广电因此可以把这剩余的网络资源加以扩展利用——经营数据服务业务。
目前具有网络资源并得到政府许可经营网络运营的企业不超过十家，在其中广电的网络资源和用户资源都占据前列。因此在竞争中占有一定的优势。有线电视网络不再是单纯的视频业务专用的网络，而且要同时承载数据业务。从物理上，两者可以使用不同的光纤；但从逻辑上讲，利用有线电视网络进行数据传输意味者三网融合的开端。
数据网络建好之后，就要大力开展业务运营。目前有线电视网络首先想到的线路出租业务（或带宽批发）。其实在运营管理平台上，有许多不同的业务可以开展。每个业务包含有多种应用产品，业务的开展即能为运营商带来收益。在多种业务之上，必须有良好的经营管理思路，这一层面包含很多非技术的概念，如管理。当然也包括一些企业数据分析工具辅助决策支持。可见在数据网络建成之后，运营商仍需继续投资进行业务体系的建设，并且着重业务管理平台的建设。通过长期的运营，业务逐渐积累，形成网络之上立体的业务体系。其中，运营管理平台软件也是数据运营体系中成败的关键。中兴新太公司的ComCIS软件正是这样一种软件，它为数据网络之上的运营管理提供坚实的平台，并且提供接口兼容各种未知的业务，向运营商提供统一的界面（报表，帐单等），提供支持经营管理层的数据分析方法。
数据技术与有线电视业务的结合
计算机和网络技术的发展，给各行各业都带来了新的变革。变革出现的地方在传统产业与计算机技术碰撞的边缘。有线电视业务也是如此，利用数据技术，有线电视能够产生出以下新业务。
数字电视是在电视节目从制作、传播到接收全面数字化后产生的业务。数字电视不仅能极大地提高电视的清晰程度，而且能传送数倍以上的节目。更加重要的是，数字的特点将使人们按自身喜好随意控制接收的方式。同样对有线电视的管理也带来全新的概念。
利用（数字）机顶盒，有线电视台可以针对某一特定的群体进行收费电视的业务，从而改善经营状况。同样，在高带宽数据网络入户之后，开展VOD和交互式视频服务，提供给每个用户以个性化服务将是水到渠成的选择。
Cable-Phone与可视电话。虽然目前广电没有经营电话的许可权，但随着电信市场的放开竞争，有线电视利用其高带宽入户的特点，大力开展可视电话，将极大地改变人们的生活，并将成为广电新的增长点。
数据通信本身可以承载语音和视频，VOIP和数字电视就是眼前的实例。当光纤入户之后，从技术上讲，将电信、电视和数据全部承载在这根光纤上是没有问题的。这就是前一阶段业界较热的“三网合一”概念。当未来行业壁垒消除之后，电信、广电将在谁充当“合一”这一角色而进行竞争。
有线电视网由于已经成为中国最大的网络之一，它的发展不仅关系到广电本身的发展，而且将成为中国数据通信领域的一个支柱，为中国信息产业的建设奠基。