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护患沟通不仅是护士与患者或者家属之间信息交流的过程,也是与之发生相互联系的主要形式。加强医患沟通可以增加患者对医务人员及院方的信任,增加护患双方的信息交流和相互理解,增强患者战胜疾病的信心。在实施整体护理的过程中,护理评价等几乎所有的护理环节中都需要护士应用沟通技巧。因此,及时把握患者的心理变化,不失时机地对患者进行有针对性的护理,以减轻患者心理上的痛苦。