【摘 要】
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<正>在互联网时代,利用信息通信技术开展政务服务成为构建国家治理体系和实现治理能力现代化目标的重要条件。对于政府而言,公众服务需求膨胀和线下服务能力提升相对滞后之间
【机 构】
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中国信息通信研究院广州智慧城市研究院
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<正>在互联网时代,利用信息通信技术开展政务服务成为构建国家治理体系和实现治理能力现代化目标的重要条件。对于政府而言,公众服务需求膨胀和线下服务能力提升相对滞后之间的矛盾日益凸显,通过互联网来寻求解决办法、优化政务服务的呼声也愈发强烈。越来越多的地方政府谋求通过互联网提升政府效率,增加行政透明度,打造"互联网+政务"新模式,逐步向服务型政府转型。腾讯4月22日发布的《"互联网+"微信政务民生白皮书》显示,目前我国的政务微信已覆盖全国31个省、自治区和直辖市,省市级部门开通的政务微信总量占比为
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