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<正> 1 实施用户满意工程活动,正将成为企业竞争取胜的首要选择 “满意”:在《现代汉语词典》中注释,是指满足自己的意愿,符合自己的心意的意思。 “用户满意”是一种现代经营理念,在发达国家
浅谈用户满意工程在华龙的应用
【摘 要】
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<正> 1 实施用户满意工程活动,正将成为企业竞争取胜的首要选择 “满意”:在《现代汉语词典》中注释,是指满足自己的意愿,符合自己的心意的意思。 “用户满意”是一种现代经
【机 构】
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龙岩华龙水泥集团
【出 处】
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福建建材
【发表日期】
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2001年1期
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