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在当前医疗行业发展中,为了进一步实现护理服务的规范性,各个医院的护理部门均将护理人员的专业技能和服务能力培训放在首位,并建立健全三级护理管理体系,以此逐步地深化优质护理服务,切实有效地提升护理综合服务水平.在实际工作中,可以从哪些方面来提高护理人员的工作质量和积极性呢?聪明的管理者都做了以下方面的工作.