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旅游服务礼仪是旅游管理专业的专业基础课程,使学生进入企业后能够增进交往,改善人际关系,塑造旅游企业良好形象。教学效果的好坏一定程度上取决于教材的优劣。本文提出以"能力本位"为基础,系统开发《旅游服务礼仪》教材,切实提高教学质量。
基于“能力本位”理论的《旅游服务礼仪》教材开发研究
【摘 要】
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旅游服务礼仪是旅游管理专业的专业基础课程,使学生进入企业后能够增进交往,改善人际关系,塑造旅游企业良好形象。教学效果的好坏一定程度上取决于教材的优劣。本文提出以"能
【机 构】
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湖南广播电视大学;
【出 处】
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经贸实践
【发表日期】
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2004年期
【基金项目】
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湖南广播电视大学校级课题《基于“能力本位”和“素质本位”理论的旅游礼仪课程定位探析与教学方法研究》(项目编号:XDK2017-A-7)
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