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顾客价值评价是顾客价值研究领域的一个难题。以高职院校顾客价值评价为例,运用因子分析法建立评价模型,并运用聚类分析法对评价模型的应用进行实证研究,从而为顾客价值评价提供可操作的一般方法。
基于因子分析法的顾客价值评价模型研究
【摘 要】
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顾客价值评价是顾客价值研究领域的一个难题。以高职院校顾客价值评价为例,运用因子分析法建立评价模型,并运用聚类分析法对评价模型的应用进行实证研究,从而为顾客价值评价
【机 构】
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镇江高等专科学校发展研究室
【出 处】
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中国商贸
【发表日期】
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2009年10S期
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