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本文论述如何通过提高服务质量，加快图书的催还工作，从而使书刊充分流通，方便读者。
提高服务质量 加强催还工作
【摘 要】
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本文论述如何通过提高服务质量，加快图书的催还工作，从而使书刊充分流通，方便读者。
【机 构】
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黑龙江省经济管理干部学院
【出 处】
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商业经济
【发表日期】
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2003年4期
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