PDCA循环在护士长夜查房质量管理中的应用

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目的:探讨PDCA循环在护士长夜查房质量管理中的应用效果。方法:成立护士长夜查房质控小组,改进夜查房模式,按照PDCA循环即计划、实施、检查、处理4个阶段进行夜间质量管理。结果:将2014年1-12月(PDCA前)护士长夜查房中存在的问题作为对照组,2015年1-12月(PDCA后)护士长夜查房中存在的问题作为观察组,实施1年后,夜间护士违规现象和不良事件明显减少,夜间护理质量和年轻护士理论知识水平明显提高。结论:改进护士长夜查房模式,采用PDCA循环进行护士长夜查房质量管理,有利于提高夜间护理质量,保障护理安全,督促年轻护士自觉学习,提高理论水平。
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