【摘 要】
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作为设计师,在接到一个需要与多方打交道的产品优化需求时,如何快速了解产品,摸清用户需求,达成企业目标呢?我们采用了设计思维的方法,按照发散需求、收敛目标,再细化设计机
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作为设计师,在接到一个需要与多方打交道的产品优化需求时,如何快速了解产品,摸清用户需求,达成企业目标呢?我们采用了设计思维的方法,按照发散需求、收敛目标,再细化设计机会点,发散出可能的解决方案,最后综合利益相关方得到本次优化的设计目标,得出产品解决方案。本文主要从以下几个方面进行阐述:明确利益相关方,得到产品目标;调研目标用户需求和痛点;洞察用户需求,制订设计目标;以目标为导向,结合实际项目情况进行落地执行。
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