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本文通过对中国移动"话费误差,双倍返还"市场竞争策略的分析,针对当前我国电信市场的竞争状况,提出了加强网络、管理、运营、服务能力等软硬件建设,推行差异化、区隔经营和客户关系管理等的方法和建议.
从“话费误差，双倍返还”看电信市场的竞争
【摘 要】
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本文通过对中国移动"话费误差,双倍返还"市场竞争策略的分析,针对当前我国电信市场的竞争状况,提出了加强网络、管理、运营、服务能力等软硬件建设,推行差异化、区隔经营和客
【机 构】
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广东工业大学经管学院
【出 处】
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移动通信
【发表日期】
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2004年5期
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