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介绍了一种基于多角色描述的层次框架方法,包括以数据库的形式对知识进行存储和调用,知识的动态匹配和知识更新的实现机制。详细描述了基于上述表达方法的层次型协作管理机制(hierarchy collaboration management mechanism,HCMM)以及HCMM的需求分析、产生目标、寻找协作模型、分解和分配任务、定夺协作方案、完成目标的整个协作过程。该HCMM模型有效地结合了角色的特征,使Agent之间的相互协作和管理得到了完善和拓展,并给出了系统仿真和商务应用。