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周 影
江苏省汉华安装工程有限公司 江苏 徐州 221116
【摘 要】建筑工程的施工质量管理对于整项工程来说，其重要性是不言而喻的。在施工管理过程中，不论是用人、用料、用机等主观因素亦或是环境、方法等客观因素等方面的质量控制对施工项目的进行都有着决定性的指导意义。本文就建筑工程的施工质量管理做一浅述，并引进一些强化质量管理的最新理念与实行措施，对强化建筑质量与解决我国质量监管中存在的一些问题做了深入探讨，希望具有一定参考价值。建筑施工的施工质量管理有着极为丰富的意义与内涵，与人民生活及财产安全息息相关。基于此，我们必须深刻研究提高建筑工程施工质量管理的方法并将其具体应用于建筑工程施工管理中，这样做不但可以提高工程质量，还能一定程度上避免管理者在管理过程中的疏漏和问题。
【关键词】管理措施；施土质量；建筑工程
伴随着近些年来我国社会经济的高速发展，我国的社会建设不断完善，人民的生活环境、居住水平、经济状况等都得到了极大程度的提高，老百姓对于与居住、生活息息相关的建筑的要求也如芝麻开花——节节高，对建筑的要求从过去的重视数量转向了质量与数量并重，尤其是对于建筑周围环境的要求也不断上升。由于建筑作为一个价格高、试用期长不动产的质量、性能与功能对于业主有着重要的意义：一是用作居住时要能够提供保护生命、使其安居乐业的功能；二是作为不动产来说，其质量关系到后期的保值与增值。因此作为建筑的设计者与建造者团队们就必须重视建筑工程施工质量管理，把建筑工程质量作为施工的首要前提，从口头放到心头。
一、质量和质量管理的基本概念
（1）国际标准ISO9000：2000中全面明确地定义了质量的概念：“一组固有特性满足要求的程度。这里的要求被理解为：“明确的、一般情况下被隐藏的或者一定要被实现的需要或者期望”。这个要求不仅含有顾客的要求，在其中还包含了社会的需要，而现行的国家法律法规及国家政策应该借鉴此概念。而质量的概念就建筑本身而言不单单是一个数据，不仅是一个标准，还应该具有美观性、实用性、经济性、安全性等特点。
（2）质量管理的概念：质量管理就是控制和指导一些和质量有关系的彼此间有协调性的活动。一般来说包括有建立质量目标和方针、完善质量策划、做好质量保证和质量改进。从这个角度看来，质量管理可以作为确立质量方针、质量目标、质量职责的一部分来理解，而它又可以通过利用质量策划、质量控制、质量改进、质量保证等手段的方式来保证全部管理职能的实现。
二、建筑工程施工质量管理的重要性
关系到企业经营效益、企业信誉甚至企业生存。某种程度上来说来，企业的生存离不开良好的建筑施工质量管理。因为好的质量管理可以为施工带来良好的技术支撑，是企业获得利益、提高信誉、坚持生存的一个重要因素。
三、建筑工程中产生质量问题的原因
（1）违背建设程序。施工之前必须经过调查，建设程序符合建设要求时，才可以进行施工。并且必须要搞清楚当地的环境，水文以及地质条件，保证建设程序正常才可施工。尤其是必须避免无证设计、无图施工；盲目的建设，对建设图纸任意修改，若不按照图纸施工，竣工后不加验收就直接交付，甚至不经过试车运转等现象。这样可以最大程度保证工程质量，避免留下质量隐患，导致后期交付使用后出现事故。
（2）工程地质勘查原因。不对地质经过认真勘察，获得的地址数据、资料有误；进行地质勘察时，钻孔间距过大，并不能正确全面反映地基情况。当基岩地面起伏与软土层薄厚相差过大时，采取错误的基础方案导致了地基出现质量问题，从而影响到了墙体质量，出现了墙体破坏、开裂、倒塌的严重后果。
（3）没有加固处理好地基。处理地基是对土地的土质应该分别对待，土壤若出现湿陷性黄土，杂填土，冲填土，软弱土基岩层混杂在一起的情况，若处理不当，最终都会导致较大的质量问题。
四、加强建筑工程施工质量管理的措施
（1）完善施工制度，建立对施工质量管理的规章制度，完善质量保障体系。，先建立和完善各项制度规定，严格控制施工过程，对于每个人对应各自的施工部位，记录在案以便于后期追溯。对于已完成或在建的工程依照国家和地方施工质量验收标准规定的质量标准进行验收与监管。施工单位应强制要求，对不符合施工质量管理规章制度的工序，强制要求重建，并对施工单位，严格履行验收签字程序。
（2）施工单位应要求责任明确到人，建立严密的质量保证体系，确立质量责任制，强调管理因素的重要作用，并对质量严格把关。要严格控制施工过程中的每一个环节、每一个分项工程中的不同具体项目、每一个工作流程的具体岗位，均实行到位管理，最大程度避免疏漏，并且全面建立问责制，做到具事问人。编写施工组织设计时，应结合攻关内容与质量标准，并针对公关内容与质量标准，制定相应的措施以及保证质量的计划，并提出严格的实施办法，预测其效果。除此之外，在施工过程中结合施工队伍的不同，分析可能在施工中出现的问题，结合工程的特点，确定施工目标及攻关内容。
五、控制工程项目质量的内容及方法
建筑施工的过程也是将设计蓝图转变成工程实体的过程，同时也是能够保证建筑产品质量的重要阶段。所以，提高施工阶段的质量是宝盛工程项目质量的关键所在。笔者根据对建筑项目的施工经验，对质量控制提出以下原则。
（1）“质量第一，用户至上”。与一般的商品相比，建筑产品的特殊性在于购买费用较大，使用的年限较长，并且其安全直接关系到人民的生命财产。所以用户与质量就成为建筑施工时最应该注意的两点。
（2）“以人为核心”。作为质量的创造者，施工者必须将质量提高到所需要的层次，调动施工者的积极性、创造性，同时，工作的责任感及质量意识，也对保障施工的质量有非常重要的意义，多数施工者减少施工时的失误，既可以保证，工序的质量，又可以促进工程质量的提高。
（3）“提前预防”，关注工程质量应该以预防为主。提前保障工程质量，远远强于在事发后控制突发情况，在工序过程中加强对工序质量检查的监督，工序及半成品的检查也是对中间过程检查的一部分，同时也是保证工程质量的重要措施之一。
（4）“用质量标准严格检查，一切用数据说话”质量控制主要通过对数据的把握来做为其基础和依据。通过数据才可以验证建筑产品是否符合质量要求，才可以评估和判断建筑产品的价值。
（5）“遵守科学、公正、守法”。若建筑产品在建筑施工过程完工后出现问题，施工单位的主要负责人在处理这些问题时应该尊重客观事实以及科学理论，不应对出现的问题进行偏袒，持有偏见，该赔偿时认真赔偿，该负责时认真负责。严格要求属下，秉公办理，保证建筑产品的安全，实事求是，这是保证建筑产品安全的措施之一。
总结：
建筑工程中施工质量的管理水平既需要提高专业人员自身的技术水平，同时也需要提高各个专业之间人员的相互配合。对于建筑来说，保证建筑的质量是建筑的最本质也是最重要的部分，同时也是建筑行业的生命，质量的重要性重于泰山。较好的质量的管理可以充分帮助企业提高工作效益。所以，施工的企业要本着对国家负责，对人民负责，对子孙后代负责的精神，对各个环节的施工质量要切实落实。增强质量保护意识，保证建筑工程的质量。
参考文献：
[1]《建筑工程施工的质量控制》作者：周保国，王玉格 文献来自：河北工程技术高等专科学校学报；2003年；第03期
[2]《建筑工程点线面质量控制》作者：王庆春，管理系，张敏莉，李硕，邱国林 文献来自：吉林建筑工程学院学报；2000年；第01期
[3]《模糊数学在建筑工程项目质量成本控制中的应用》作者：曹晓琳，李会民，李虹 文献来自：西北建筑工程学院学报（自然科学版）；2000年；第04期
江苏省汉华安装工程有限公司 江苏 徐州 221116
【摘 要】建筑工程的施工质量管理对于整项工程来说，其重要性是不言而喻的。在施工管理过程中，不论是用人、用料、用机等主观因素亦或是环境、方法等客观因素等方面的质量控制对施工项目的进行都有着决定性的指导意义。本文就建筑工程的施工质量管理做一浅述，并引进一些强化质量管理的最新理念与实行措施，对强化建筑质量与解决我国质量监管中存在的一些问题做了深入探讨，希望具有一定参考价值。建筑施工的施工质量管理有着极为丰富的意义与内涵，与人民生活及财产安全息息相关。基于此，我们必须深刻研究提高建筑工程施工质量管理的方法并将其具体应用于建筑工程施工管理中，这样做不但可以提高工程质量，还能一定程度上避免管理者在管理过程中的疏漏和问题。
【关键词】管理措施；施土质量；建筑工程
伴随着近些年来我国社会经济的高速发展，我国的社会建设不断完善，人民的生活环境、居住水平、经济状况等都得到了极大程度的提高，老百姓对于与居住、生活息息相关的建筑的要求也如芝麻开花——节节高，对建筑的要求从过去的重视数量转向了质量与数量并重，尤其是对于建筑周围环境的要求也不断上升。由于建筑作为一个价格高、试用期长不动产的质量、性能与功能对于业主有着重要的意义：一是用作居住时要能够提供保护生命、使其安居乐业的功能；二是作为不动产来说，其质量关系到后期的保值与增值。因此作为建筑的设计者与建造者团队们就必须重视建筑工程施工质量管理，把建筑工程质量作为施工的首要前提，从口头放到心头。
一、质量和质量管理的基本概念
（1）国际标准ISO9000：2000中全面明确地定义了质量的概念：“一组固有特性满足要求的程度。这里的要求被理解为：“明确的、一般情况下被隐藏的或者一定要被实现的需要或者期望”。这个要求不仅含有顾客的要求，在其中还包含了社会的需要，而现行的国家法律法规及国家政策应该借鉴此概念。而质量的概念就建筑本身而言不单单是一个数据，不仅是一个标准，还应该具有美观性、实用性、经济性、安全性等特点。
（2）质量管理的概念：质量管理就是控制和指导一些和质量有关系的彼此间有协调性的活动。一般来说包括有建立质量目标和方针、完善质量策划、做好质量保证和质量改进。从这个角度看来，质量管理可以作为确立质量方针、质量目标、质量职责的一部分来理解，而它又可以通过利用质量策划、质量控制、质量改进、质量保证等手段的方式来保证全部管理职能的实现。
二、建筑工程施工质量管理的重要性
关系到企业经营效益、企业信誉甚至企业生存。某种程度上来说来，企业的生存离不开良好的建筑施工质量管理。因为好的质量管理可以为施工带来良好的技术支撑，是企业获得利益、提高信誉、坚持生存的一个重要因素。
三、建筑工程中产生质量问题的原因
（1）违背建设程序。施工之前必须经过调查，建设程序符合建设要求时，才可以进行施工。并且必须要搞清楚当地的环境，水文以及地质条件，保证建设程序正常才可施工。尤其是必须避免无证设计、无图施工；盲目的建设，对建设图纸任意修改，若不按照图纸施工，竣工后不加验收就直接交付，甚至不经过试车运转等现象。这样可以最大程度保证工程质量，避免留下质量隐患，导致后期交付使用后出现事故。
（2）工程地质勘查原因。不对地质经过认真勘察，获得的地址数据、资料有误；进行地质勘察时，钻孔间距过大，并不能正确全面反映地基情况。当基岩地面起伏与软土层薄厚相差过大时，采取错误的基础方案导致了地基出现质量问题，从而影响到了墙体质量，出现了墙体破坏、开裂、倒塌的严重后果。
（3）没有加固处理好地基。处理地基是对土地的土质应该分别对待，土壤若出现湿陷性黄土，杂填土，冲填土，软弱土基岩层混杂在一起的情况，若处理不当，最终都会导致较大的质量问题。
四、加强建筑工程施工质量管理的措施
（1）完善施工制度，建立对施工质量管理的规章制度，完善质量保障体系。，先建立和完善各项制度规定，严格控制施工过程，对于每个人对应各自的施工部位，记录在案以便于后期追溯。对于已完成或在建的工程依照国家和地方施工质量验收标准规定的质量标准进行验收与监管。施工单位应强制要求，对不符合施工质量管理规章制度的工序，强制要求重建，并对施工单位，严格履行验收签字程序。
（2）施工单位应要求责任明确到人，建立严密的质量保证体系，确立质量责任制，强调管理因素的重要作用，并对质量严格把关。要严格控制施工过程中的每一个环节、每一个分项工程中的不同具体项目、每一个工作流程的具体岗位，均实行到位管理，最大程度避免疏漏，并且全面建立问责制，做到具事问人。编写施工组织设计时，应结合攻关内容与质量标准，并针对公关内容与质量标准，制定相应的措施以及保证质量的计划，并提出严格的实施办法，预测其效果。除此之外，在施工过程中结合施工队伍的不同，分析可能在施工中出现的问题，结合工程的特点，确定施工目标及攻关内容。
五、控制工程项目质量的内容及方法
建筑施工的过程也是将设计蓝图转变成工程实体的过程，同时也是能够保证建筑产品质量的重要阶段。所以，提高施工阶段的质量是宝盛工程项目质量的关键所在。笔者根据对建筑项目的施工经验，对质量控制提出以下原则。
（1）“质量第一，用户至上”。与一般的商品相比，建筑产品的特殊性在于购买费用较大，使用的年限较长，并且其安全直接关系到人民的生命财产。所以用户与质量就成为建筑施工时最应该注意的两点。
（2）“以人为核心”。作为质量的创造者，施工者必须将质量提高到所需要的层次，调动施工者的积极性、创造性，同时，工作的责任感及质量意识，也对保障施工的质量有非常重要的意义，多数施工者减少施工时的失误，既可以保证，工序的质量，又可以促进工程质量的提高。
（3）“提前预防”，关注工程质量应该以预防为主。提前保障工程质量，远远强于在事发后控制突发情况，在工序过程中加强对工序质量检查的监督，工序及半成品的检查也是对中间过程检查的一部分，同时也是保证工程质量的重要措施之一。
（4）“用质量标准严格检查，一切用数据说话”质量控制主要通过对数据的把握来做为其基础和依据。通过数据才可以验证建筑产品是否符合质量要求，才可以评估和判断建筑产品的价值。
（5）“遵守科学、公正、守法”。若建筑产品在建筑施工过程完工后出现问题，施工单位的主要负责人在处理这些问题时应该尊重客观事实以及科学理论，不应对出现的问题进行偏袒，持有偏见，该赔偿时认真赔偿，该负责时认真负责。严格要求属下，秉公办理，保证建筑产品的安全，实事求是，这是保证建筑产品安全的措施之一。
总结：
建筑工程中施工质量的管理水平既需要提高专业人员自身的技术水平，同时也需要提高各个专业之间人员的相互配合。对于建筑来说，保证建筑的质量是建筑的最本质也是最重要的部分，同时也是建筑行业的生命，质量的重要性重于泰山。较好的质量的管理可以充分帮助企业提高工作效益。所以，施工的企业要本着对国家负责，对人民负责，对子孙后代负责的精神，对各个环节的施工质量要切实落实。增强质量保护意识，保证建筑工程的质量。
参考文献：
[1]《建筑工程施工的质量控制》作者：周保国，王玉格 文献来自：河北工程技术高等专科学校学报；2003年；第03期
[2]《建筑工程点线面质量控制》作者：王庆春，管理系，张敏莉，李硕，邱国林 文献来自：吉林建筑工程学院学报；2000年；第01期
[3]《模糊数学在建筑工程项目质量成本控制中的应用》作者：曹晓琳，李会民，李虹 文献来自：西北建筑工程学院学报（自然科学版）；2000年；第04期