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2020年全球新冠肺炎疫情突发,对我国乃至全球经济都带来了前所未有的重大考验;同时,2020年也是我国决胜全面建成小康社会、决战脱贫攻坚的收官之年,消除贫困、改善民生是全国、全党工作的重中之重。而商业银行普惠金融业务触及全社会的方方面面,对金融稳定、脱贫攻坚发挥着不可替代的作用,“小微”和“三农”融资难、融资贵问题是银行业普惠金融业务关注的要点。