论文部分内容阅读
【正】 近些日子以来,对商业(包括饮食、服务业,下同。)某些工作人员服务态度的批评意见,常见之于报端,也闻之于人们的议论,虽然,这些人服务态度方面的问题,与广大商业职工的礼貌待客,优质服务,从而受到众多顾客表扬的先进事绩相比,是少数,但其影响不能低估,应该着手加以解决。
改进服务态度刍议
【摘 要】
：
【正】 近些日子以来,对商业(包括饮食、服务业,下同。)某些工作人员服务态度的批评意见,常见之于报端,也闻之于人们的议论,虽然,这些人服务态度方面的问题,与广大商业职工的
【出 处】
：
北京工商大学学报：社会科学版
【发表日期】
：
1985年3期
其他文献
近日，上海点进光学培训师携手理咨询走访了江苏、安徽等地区的终端客户，根据各零售商反映的问题，点进光学有针对性地对零售客户进行了为期1O天的“零距离、上门式”关于产品、运
<正> 心钠素(Cardionatrin)亦称心房肽(Atriopeptin,AP)或心房利钠多肽(Atrial Natriuretic Peptides, ANP)是由心房肌等细胞分泌的一种循环激素,具有强大的排钠利尿、扩张血
【正】 社会经济统计学的根本任务,在于从量的方面逐步认识和及时运用社会经济规律。为此,在统计工作和研究中必须坚持马克思主义经济理论的指导原则,密切注意下列三点:(1)不
如同久孕的花蕾在乍暖还寒之后终于怒放枝头。好像久藏的明殊一朝出匣终于精光四射,王开林正届而立之年,他的第一本散文集《落花人独立》得到他家乡的湖南文艺出版社的青眼,
<正> 张某某,男,56岁,退休工人。患者于1987年8月22日突然抽搐伴意识障碍20分钟,收住本院急诊科。发作前无明显诱因,突然四肢抽搐、不省人事、口吐白沫。心电图示:窦性心律,
【正】 近年来,我国经济形势发生了巨大的变化。生产的发展,市场的繁荣,对商业工作提出了一系列新课题。正如胡耀邦同志在党的十二大报告中指出的:“商业工作的好坏直接影响
【正】 李大钊同志是我国共产主义运动的先驱,是伟大的马克思主义者,是中国共产党创始人之一。他从青少年时代起就是一个充满激情的爱国主义者。他为寻找救国救民的真理而不
宾利汽车（Bentley）最新广告的智能细节（Intelligent Details）完全采用苹果移动设备制作。摄影师使用苹果iPhone 5s 拍摄，然后用苹果iPad Air 编辑视频。
<正>交通运输部办公厅和广东、广西、贵州、云南省(自治区)人民政府办公厅联合发布《推进珠江水运绿色发展行动方案(2018-2020年)(以下简称《珠江绿色方案》),明确了未来3年