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当前中国的各项发展都进入了一个全新时期,互联网也已经进入了"+时代",高校各种问题矛盾突现,各类自媒体APP乘势而上。在移动互联迅猛发展的环境中,高等学校突发情况易被自媒体推送演变为网络群体性事件,从而使得情况变得更加复杂。如何科学应对突发情况不向进一步恶化的方向发展,提高应急响应能力变得尤为重要。