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摘要：目的：在泌尿外科工作的护理人员对泌尿患者进行护理时，人性化护理的作用分析。方法 以我院在2018年3月-2019年3月期间符合实验研究要求的泌尿患者共50例经本人和家人同意签字后作为实验研究的对象，并随机分为实验组和对照组各25例。实验组和对照组在进行操作时均采用医院常规的护理方式，实验组在常规护理方式的基础上护士对此组的泌尿患者同时进行人性化的护理，经过一段时间的护理之后，对比实验组和对照组的患者护理满意度。结果 对实验组和对照组进行不同护理后，实验组对护士的护理工作总满意例数为24例（96%），对照组总满意例数为18例（72%），对两组数据进行对比具有统计学意义（P<0.05）。结论 在泌尿外科护士护理工作时，将人性化的护理方式和常规的护理方式相结合，可以提高泌尿外科患者对护士临床护理的满意度，降低患者的心理压力，有效改善医患关系。
关键词：泌尿外科;人性化护理;作用分析
0引言
泌尿外科是一个敏感的科室，手术一般是泌尿患者的主要治疗方式，采用这种方式能够很好的治疗泌尿疾病。但是由于患者的心理作用，对手术过程的不了解所以存在很多的擔忧，容易出现紧张、焦虑、易怒、抑郁等情绪，情绪的不稳定还可能出现心率加快、血压或血糖上升等生理反应，进而影响手术治疗的效果。在进行手术前后通过对泌尿患者进行人性化护理，能够改善患者的负面情绪，使患者尽快恢复的同时还能改善医患关系，提高泌尿患者对护士护理的满意度。
1一般资料和方法
1.1一般资料
我院在2018年3月-2019年3月期间选取符合实验要求的泌尿患者50例，随机分配，分为实验组、对照组各25例。在进行实验研究前患者和患者家属同意参与此次实验研究，并签署知情同意书。实验组和对照组均无精神类疾病、肝肾功能检测正常。实验组中男患者共16例，女患者共9例;年龄在23-71岁之间，平均（49.3±13.7）岁。在实验组患者中有14例为尿道结石、5例为前列腺增生、2例为肾脏损坏、2例为肾囊肿、1例为尿道下裂、1例为输尿管损伤。对照组中男患者共17例，女患者共8例;年龄在21-72岁之间，平均（50.1±13.5）岁。其中12例为泌尿系结石、6例为前列腺增生、2例为肾脏损坏、3例为肾囊肿、1例为尿道下裂、1例为输尿管损伤。对实验组和对照组一般资料进行分析，用统计学SPSS 17.0软件进行测定，没有统计学意义（P>0.05）。
1.2方法
实验组和对照组均进行手术前后身体指标检测、用药指导、手术流程详细讲解、随访注意事项等常规护理。护士在对实验组进行常规护理的基础上并进行人性化护理，操作方法为：手术心理辅导，泌尿科患者在进行手术治疗前，观察患者的心理状态，如果患者出现焦躁、抑郁和不安的负面状态，要对患者积极引导，树立对医生和现今医疗水平的信心，引导患者正确正视泌尿疾病，缓解患者心理压力。护理人员亲切的服务态度，积极解决患者及家属提出的泌尿疾病疑问。护士在讲解手术治疗流程时，尽可能的专业详细，把患者的担忧讲出来，并消除患者的疑虑，提升患者对医生的信心。对表现一样的泌尿病症进行集中护理、集中监测，保证患者术后恢复在一个良好的状态;患者病程稳定出院后，进行护理指导，护理人员在患者出院时详细讲述护理流程，向患者和家属讲述术后保健要点，与患者和患者家属保持沟通，解决患者的术后恢复问题，并要求患者进行定期的复查。
1.3观察指标
此次实验研究的结果评定分为三个层次即，非常满意、基本满意和不满意。非常满意评定标准为本患者治疗效果非常好，各方面护理工作非常到位;基本满意评定标准为患者治疗效果较好，即使患者偶尔出现不良的情绪，护理人员进行正确的引导患者得到好转;不满意的评定标准为患者治疗效果一般，护理人员没有进行心理引导或心理引导不及时或不正确，患者情绪不稳定，存在对治疗情况的担忧。
1.4统计学分析
对实验对象共50例患者的所有检测数据运用SPSS 17.0软件处理分析，实验组和对照组满意度分析用百分率（%）表示，组间对比判定为P<0.05的差异性，具有统计学意义。
2结果
进过统计学分析之后确定，实验组满意度明显高于对照组，具体结果如表1所示。
3讨论
从表1结果可以看出，将人性化护理和常规的护理相结合应用到泌尿外科的护理工作中，能够有效改善泌尿患者手术的心理压力，平稳患者的状态，降低患者突发状况的发生率，提高泌尿患者的治愈率，不仅如此还能有效改善医患关系，促进医患之间的和谐。因本文研究病例和时间年限有一定局限，需要在临床上进一步的扩大样本，以便于更加深入的研究。
参考文献：
[1]刘瑾. 浅谈人性化护理在泌尿外科护理中的应用[J]. 中国医药指南， 2018（5）：220-220.
[2]姜艳梅. 人性化护理在泌尿外科护理中的应用效果[J]. 临床医药文献电子杂志， 2018， 5（64）：117.
[3]浦婕妤. 人性化护患沟通技巧在泌尿外科护理工作中的应用分析[J]. 世界最新医学信息文摘， 2018（44）：270-270.
[4]梁玉洁. 人性化护理在泌尿外科护理中的应用效果分析[J]. 河南医学研究， 2018， 27（3）：553-554.
作者简介：费美霞，女，1994 04，大专，护士，武宁县人民医院外二科，二级甲等，护理，江西省九江市武宁县人民医院外二科332300
关键词：泌尿外科;人性化护理;作用分析
0引言
泌尿外科是一个敏感的科室，手术一般是泌尿患者的主要治疗方式，采用这种方式能够很好的治疗泌尿疾病。但是由于患者的心理作用，对手术过程的不了解所以存在很多的擔忧，容易出现紧张、焦虑、易怒、抑郁等情绪，情绪的不稳定还可能出现心率加快、血压或血糖上升等生理反应，进而影响手术治疗的效果。在进行手术前后通过对泌尿患者进行人性化护理，能够改善患者的负面情绪，使患者尽快恢复的同时还能改善医患关系，提高泌尿患者对护士护理的满意度。
1一般资料和方法
1.1一般资料
我院在2018年3月-2019年3月期间选取符合实验要求的泌尿患者50例，随机分配，分为实验组、对照组各25例。在进行实验研究前患者和患者家属同意参与此次实验研究，并签署知情同意书。实验组和对照组均无精神类疾病、肝肾功能检测正常。实验组中男患者共16例，女患者共9例;年龄在23-71岁之间，平均（49.3±13.7）岁。在实验组患者中有14例为尿道结石、5例为前列腺增生、2例为肾脏损坏、2例为肾囊肿、1例为尿道下裂、1例为输尿管损伤。对照组中男患者共17例，女患者共8例;年龄在21-72岁之间，平均（50.1±13.5）岁。其中12例为泌尿系结石、6例为前列腺增生、2例为肾脏损坏、3例为肾囊肿、1例为尿道下裂、1例为输尿管损伤。对实验组和对照组一般资料进行分析，用统计学SPSS 17.0软件进行测定，没有统计学意义（P>0.05）。
1.2方法
实验组和对照组均进行手术前后身体指标检测、用药指导、手术流程详细讲解、随访注意事项等常规护理。护士在对实验组进行常规护理的基础上并进行人性化护理，操作方法为：手术心理辅导，泌尿科患者在进行手术治疗前，观察患者的心理状态，如果患者出现焦躁、抑郁和不安的负面状态，要对患者积极引导，树立对医生和现今医疗水平的信心，引导患者正确正视泌尿疾病，缓解患者心理压力。护理人员亲切的服务态度，积极解决患者及家属提出的泌尿疾病疑问。护士在讲解手术治疗流程时，尽可能的专业详细，把患者的担忧讲出来，并消除患者的疑虑，提升患者对医生的信心。对表现一样的泌尿病症进行集中护理、集中监测，保证患者术后恢复在一个良好的状态;患者病程稳定出院后，进行护理指导，护理人员在患者出院时详细讲述护理流程，向患者和家属讲述术后保健要点，与患者和患者家属保持沟通，解决患者的术后恢复问题，并要求患者进行定期的复查。
1.3观察指标
此次实验研究的结果评定分为三个层次即，非常满意、基本满意和不满意。非常满意评定标准为本患者治疗效果非常好，各方面护理工作非常到位;基本满意评定标准为患者治疗效果较好，即使患者偶尔出现不良的情绪，护理人员进行正确的引导患者得到好转;不满意的评定标准为患者治疗效果一般，护理人员没有进行心理引导或心理引导不及时或不正确，患者情绪不稳定，存在对治疗情况的担忧。
1.4统计学分析
对实验对象共50例患者的所有检测数据运用SPSS 17.0软件处理分析，实验组和对照组满意度分析用百分率（%）表示，组间对比判定为P<0.05的差异性，具有统计学意义。
2结果
进过统计学分析之后确定，实验组满意度明显高于对照组，具体结果如表1所示。
3讨论
从表1结果可以看出，将人性化护理和常规的护理相结合应用到泌尿外科的护理工作中，能够有效改善泌尿患者手术的心理压力，平稳患者的状态，降低患者突发状况的发生率，提高泌尿患者的治愈率，不仅如此还能有效改善医患关系，促进医患之间的和谐。因本文研究病例和时间年限有一定局限，需要在临床上进一步的扩大样本，以便于更加深入的研究。
参考文献：
[1]刘瑾. 浅谈人性化护理在泌尿外科护理中的应用[J]. 中国医药指南， 2018（5）：220-220.
[2]姜艳梅. 人性化护理在泌尿外科护理中的应用效果[J]. 临床医药文献电子杂志， 2018， 5（64）：117.
[3]浦婕妤. 人性化护患沟通技巧在泌尿外科护理工作中的应用分析[J]. 世界最新医学信息文摘， 2018（44）：270-270.
[4]梁玉洁. 人性化护理在泌尿外科护理中的应用效果分析[J]. 河南医学研究， 2018， 27（3）：553-554.
作者简介：费美霞，女，1994 04，大专，护士，武宁县人民医院外二科，二级甲等，护理，江西省九江市武宁县人民医院外二科332300