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摘要：随着我国经济水平的不断提升，建筑行业的发展出现了新的契机，与建筑行业密切相关的建设工程全过程工程咨询服务行业也逐渐受到更多人的关注。人民生活水平的提升使得人们对建筑质量的要求越来越高，人民越来越高的要求正影响着工程咨询服务行业的发展方向。本文将从建设工程全过程工程咨询服务的内涵出发，具体阐述该行业的发展方向。
关键词：建设工程；咨询服务；发展方向
引言：
建设工程全过程工程咨询服务即咨询企业通过给甲方提供专业、科学、精确的分析材料，为甲方的项目工程提供有益帮助的过程。我国传统的工程咨询服务往往只涉及项目工程的某一部分，忽略了对项目工程整体性的把握。在新时代下，工程咨询服务行业越来越关注项目工程的整体规划，力求从宏观角度把握建设工程的各个部分，为建設企业提供更加科学有效的咨询服务。
1、建设工程全过程工程咨询服务的内涵
（1）项目工程决策、咨询、招标咨询服务
决策、咨询、招标都归属于建设工程的准备阶段。在决策阶段，咨询服务企业主要负责对项目的选址、可行利润等内容进行具体分析，并通过分析数据评估项目的可行性，最终做出决策[1]。在企业进行决策后，企业会向咨询服务公司寻求项目资金使用方面的信息，对项目开展所需的人力、物力成本进行估计，并优化项目工程的设计方案，使之达到成本最低、设计最优。在招投标阶段，咨询公司主要为建设企业提供招投标方式、定价的服务，并且在建设企业正式签订合同前帮助企业审核合同中的不合理处，与投标企业进行洽谈，避免经济纠纷的出现，最终完成合同的签订。
（2）项目工程施工咨询服务
咨询服务公司在为建设企业提供施工咨询服务的过程中，主要关注其资金使用进度、工程风险等内容。关注资金使用进度是为了防止企业在施工过程中出现资金用途不明或预算超支的情况，从而抵御经济风险。关注工程风险的状况利于避免工程事故的发生，从而保证工程建设的平稳进行。
（3）项目工程竣工验收咨询服务
竣工阶段的咨询服务更倾向于对工程内容进行监督与检验。在工程竣工阶段，企业要求咨询公司审查工程的各个部分的建设质量，并对该工程投入资金的使用状况进行审计，这有利于企业得出可靠的评估结果、尽快将项目投入使用[2]。
2、建设工程全过程工程咨询服务的发展方向
（1）服务规模逐渐扩大
我国建设工程全过程工程咨询服务范围的扩大主要表现在咨询内容增多与数据增多两个方面。传统的工程咨询服务只关注工程的某一部分，在选定评估项目时各个项目的针对性较强，这为咨询公司提供了方便，且在收集数据时，咨询公司只需要咨询某一部分工程的相关数据，相较于收集整个工程的数据，前者工作量要小得多。全过程工程咨询服务的特点之一便是“全面性”，即对工程的所有部分都要有所了解，并将各个部分看作一个整体进行分析，只有从整体出发进行分析才能得出完整可靠的分析结果，但进行整体分析所要耗费的人力、物力的数量是巨大的，且我国建设工程区域化的趋势提升了咨询服务企业的运营成本，企业为进行实地考察所花费的交通成本、人力成本不断上升，建设企业在进行咨询前应当对项目价值进行简要评估，将项目价值与全过程工程咨询服务的成本进行对比，最终决定是否需要进行咨询。
（2）甲方要求具体化
随着人民生活质量的提升，人们对建筑质量的要求越来越高，建筑企业为提升自身的工程质量并满足住户的要求，在咨询过程中对细节的要求越来越严格。如在传统的工程咨询服务过程中，企业会要求咨询服务公司对工程的盈利能力与商业价值进行评估。而今，企业不仅关注工程的盈利能力与商业价值，还关注工程的人文价值、环境价值[3]。在进行咨询时，建设企业还会要求咨询服务公司对企业周边的人文、自然环境的价值进行评估，并将评估结果作为该项目的卖点加以利用。且随着人们环保意识的提升及国家关于保护环境的法律的不断完善，许多企业在进行工程建设时不得不考虑环境成本，在咨询过程中时常会加入对工程建设所造成的环境成本的评估。
（3）服务流程更加规范化
传统的咨询服务行业并未形成规范的服务流程，不同的咨询服务公司有不同的服务方式，对同一项目的评估方式、标准也大相径庭，这使得建筑企业在进行咨询时难以辨别服务质量的高低和评估结果的有效性，从而降低了咨询的效率[4]。但随着我国咨询服务相关法律的不断完善，我国建设企业的权益有了法律保障，且随着我国工程咨询服务行业的技术标准的出台，各个咨询服务公司提供的服务有了科学的量化指标，建设企业可以根据这些指标判断咨询服务公司提供的服务的有效性，更好地维护自己的正当权益。
（4）电子信息技术被普遍使用
互联网深刻影响着我国各行各业的发展，建设工程全过程工程咨询服务行业也不例外。信息技术的发展为咨询服务行业带来了福音，利用电子信息技术，咨询服务企业收集和处理数据的效率大大提升，微信、QQ等社交软件的出现使得咨询服务企业与甲方沟通的成本的大幅下降，沟通成本的降低又使得项目评估过程的调整更具灵活性、信息不对称造成的成本问题得到解决。除此之外，互联网技术的发展还提升了评估所使用的数据的安全性，尤其是区块链的使用，提升了操作人员修改数据的成本，且能够实时监督和记录数据的修改状况，为咨询服务公司得出科学的评估方案提供了有力支持。
3、结束语
综上所述，我国建设工程全过程工程咨询服务行业正在不断地改造自身，使自身的发展趋势与时代特点相符合，与消费者的需求相符合。但该行业在我国的发展还处于初期阶段，发展过程中难免遇到许多问题，相信随着我国法律的完善、行业标准的出台，该行业会不断朝着规范化、系统化的方向发展，不久后，建筑企业必能享受到更加高质量的咨询服务。
参考文献：
[1]蒋廷令.全过程工程咨询，唤醒建筑服务业价值春天——浙江五洲项目工程管理有限公司全过程工程咨询探索之路[J].中国工程咨询，2017（07）：10-12.
[2]张文婷.浅议建设工程造价咨询行业健康发展的现实意义[J].建材与装饰，2017（23）：131-132.
[3]刁伟轶.新形势下城市轨道交通项目设计咨询服务的内容与发展方向初探[J].地下工程与隧道，2015（04）：44-47+61.
[4]孔令伟，付军明，柯昌波，李思捷.新形势下我国工程咨询企业的发展之路[J].中国工程咨询，2016（03）：19-21.
关键词：建设工程；咨询服务；发展方向
引言：
建设工程全过程工程咨询服务即咨询企业通过给甲方提供专业、科学、精确的分析材料，为甲方的项目工程提供有益帮助的过程。我国传统的工程咨询服务往往只涉及项目工程的某一部分，忽略了对项目工程整体性的把握。在新时代下，工程咨询服务行业越来越关注项目工程的整体规划，力求从宏观角度把握建设工程的各个部分，为建設企业提供更加科学有效的咨询服务。
1、建设工程全过程工程咨询服务的内涵
（1）项目工程决策、咨询、招标咨询服务
决策、咨询、招标都归属于建设工程的准备阶段。在决策阶段，咨询服务企业主要负责对项目的选址、可行利润等内容进行具体分析，并通过分析数据评估项目的可行性，最终做出决策[1]。在企业进行决策后，企业会向咨询服务公司寻求项目资金使用方面的信息，对项目开展所需的人力、物力成本进行估计，并优化项目工程的设计方案，使之达到成本最低、设计最优。在招投标阶段，咨询公司主要为建设企业提供招投标方式、定价的服务，并且在建设企业正式签订合同前帮助企业审核合同中的不合理处，与投标企业进行洽谈，避免经济纠纷的出现，最终完成合同的签订。
（2）项目工程施工咨询服务
咨询服务公司在为建设企业提供施工咨询服务的过程中，主要关注其资金使用进度、工程风险等内容。关注资金使用进度是为了防止企业在施工过程中出现资金用途不明或预算超支的情况，从而抵御经济风险。关注工程风险的状况利于避免工程事故的发生，从而保证工程建设的平稳进行。
（3）项目工程竣工验收咨询服务
竣工阶段的咨询服务更倾向于对工程内容进行监督与检验。在工程竣工阶段，企业要求咨询公司审查工程的各个部分的建设质量，并对该工程投入资金的使用状况进行审计，这有利于企业得出可靠的评估结果、尽快将项目投入使用[2]。
2、建设工程全过程工程咨询服务的发展方向
（1）服务规模逐渐扩大
我国建设工程全过程工程咨询服务范围的扩大主要表现在咨询内容增多与数据增多两个方面。传统的工程咨询服务只关注工程的某一部分，在选定评估项目时各个项目的针对性较强，这为咨询公司提供了方便，且在收集数据时，咨询公司只需要咨询某一部分工程的相关数据，相较于收集整个工程的数据，前者工作量要小得多。全过程工程咨询服务的特点之一便是“全面性”，即对工程的所有部分都要有所了解，并将各个部分看作一个整体进行分析，只有从整体出发进行分析才能得出完整可靠的分析结果，但进行整体分析所要耗费的人力、物力的数量是巨大的，且我国建设工程区域化的趋势提升了咨询服务企业的运营成本，企业为进行实地考察所花费的交通成本、人力成本不断上升，建设企业在进行咨询前应当对项目价值进行简要评估，将项目价值与全过程工程咨询服务的成本进行对比，最终决定是否需要进行咨询。
（2）甲方要求具体化
随着人民生活质量的提升，人们对建筑质量的要求越来越高，建筑企业为提升自身的工程质量并满足住户的要求，在咨询过程中对细节的要求越来越严格。如在传统的工程咨询服务过程中，企业会要求咨询服务公司对工程的盈利能力与商业价值进行评估。而今，企业不仅关注工程的盈利能力与商业价值，还关注工程的人文价值、环境价值[3]。在进行咨询时，建设企业还会要求咨询服务公司对企业周边的人文、自然环境的价值进行评估，并将评估结果作为该项目的卖点加以利用。且随着人们环保意识的提升及国家关于保护环境的法律的不断完善，许多企业在进行工程建设时不得不考虑环境成本，在咨询过程中时常会加入对工程建设所造成的环境成本的评估。
（3）服务流程更加规范化
传统的咨询服务行业并未形成规范的服务流程，不同的咨询服务公司有不同的服务方式，对同一项目的评估方式、标准也大相径庭，这使得建筑企业在进行咨询时难以辨别服务质量的高低和评估结果的有效性，从而降低了咨询的效率[4]。但随着我国咨询服务相关法律的不断完善，我国建设企业的权益有了法律保障，且随着我国工程咨询服务行业的技术标准的出台，各个咨询服务公司提供的服务有了科学的量化指标，建设企业可以根据这些指标判断咨询服务公司提供的服务的有效性，更好地维护自己的正当权益。
（4）电子信息技术被普遍使用
互联网深刻影响着我国各行各业的发展，建设工程全过程工程咨询服务行业也不例外。信息技术的发展为咨询服务行业带来了福音，利用电子信息技术，咨询服务企业收集和处理数据的效率大大提升，微信、QQ等社交软件的出现使得咨询服务企业与甲方沟通的成本的大幅下降，沟通成本的降低又使得项目评估过程的调整更具灵活性、信息不对称造成的成本问题得到解决。除此之外，互联网技术的发展还提升了评估所使用的数据的安全性，尤其是区块链的使用，提升了操作人员修改数据的成本，且能够实时监督和记录数据的修改状况，为咨询服务公司得出科学的评估方案提供了有力支持。
3、结束语
综上所述，我国建设工程全过程工程咨询服务行业正在不断地改造自身，使自身的发展趋势与时代特点相符合，与消费者的需求相符合。但该行业在我国的发展还处于初期阶段，发展过程中难免遇到许多问题，相信随着我国法律的完善、行业标准的出台，该行业会不断朝着规范化、系统化的方向发展，不久后，建筑企业必能享受到更加高质量的咨询服务。
参考文献：
[1]蒋廷令.全过程工程咨询，唤醒建筑服务业价值春天——浙江五洲项目工程管理有限公司全过程工程咨询探索之路[J].中国工程咨询，2017（07）：10-12.
[2]张文婷.浅议建设工程造价咨询行业健康发展的现实意义[J].建材与装饰，2017（23）：131-132.
[3]刁伟轶.新形势下城市轨道交通项目设计咨询服务的内容与发展方向初探[J].地下工程与隧道，2015（04）：44-47+61.
[4]孔令伟，付军明，柯昌波，李思捷.新形势下我国工程咨询企业的发展之路[J].中国工程咨询，2016（03）：19-21.