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消费者的购买力日益增强,购车的选择范围也越来越大,汽车经销商想尽一切办法吸引潜在消费者,提高销量。消费者在购车过程中接触最多的是一线销售人员,其服务水平和质量对于客户开发、品牌形象的树立、购买欲望的持续以及顾客信任度的产生都有直接影响,因此,规范销售人员在汽车销售各个环节的礼仪十分必要。
当前汽车销售礼仪规范存在的问题与对策
【摘 要】
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消费者的购买力日益增强,购车的选择范围也越来越大,汽车经销商想尽一切办法吸引潜在消费者,提高销量。消费者在购车过程中接触最多的是一线销售人员,其服务水平和质量对于客
【机 构】
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郧阳师范高等专科学校外语系
【出 处】
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中国商论
【发表日期】
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2015年32期
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