以先进文化打造企业核心竞争力

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  在当代中国,发展先进文化,就是发展面向现代化、面向世界、面向未来的,民族的科学的大众的社会主义文化,以不断丰富人们的精神世界,增强人们的精神力量。先进文化建设涉及社会生活的各个领域、层面和环节,其中,国有企业文化建设是先进文化建设的重要组成部分。用先进的企业文化统领企业管理,对构建社会主义和谐社会,坚持科学发展观,实现企业的可持续发展具有重要意义。
  
  用先进企业文化构建企业核心价值体系
  
  深刻理解社会主义核心价值体系的科学内涵,在企业内部构建核心价值体系,要正确处理好三个方面的关系。一是要正确处理好社会主义核心价值体系与科学发展观的关系。二是要正确处理好社会主义核心价值体系与构建和谐企业的关系。三是要正确处理好社会主义核心价值体系与先进文化的关系。
  企业核心价值体系,说到底就是使全体员工形成共同认同的价值观。企业文化管理是在提炼一种合理的企业价值观系统的基础上,通过各种有效的方法,贯彻企业价值观,形成企业的共同价值观系统,形成全体员工共同的积极向上的做人做事的原则和方式,激发每一个员工工作的主动性、积极性和创造性,形成企业的团队精神,使企业的人力资源获得最佳配置和最合理的使用,发挥最大的潜力,从而使企业所有资源得到最佳配置,发挥最大效用,最终实现企业组织的经济及社会目标。
  企业价值观是企业的灵魂和核心。企业价值观的整合主要是以企业价值观来整合企业的集体行为。用企业文化统领企业管理,表现在它对企业战略、企业制度、企业组织及企业行为的整合作用。中国重汽在企业价值观建设上构建起三大体系即:核心价值体系、行为体系、视觉体系。中国重汽的企业价值观:用人品打造精品,用精品奉献社会。企业的核心理念:科学发展,理性经营,精心操作,追求最佳效益。中国重汽行为理念是“人人都是形象、事事连着效益”,全员企业文化培训正逐步形成制度化、规范化。我们将《中国重汽员工文化手册》人手一册,以班前训诫、班后讲评等工作方式,不断规范员工的行为。举办了《中国重汽歌》大合唱,文艺汇演、演讲比赛、知识问答、体育比赛等多种企业文化活动形式。视觉体系及载体建设:企业视觉识别系统《CI》标识标准体系的颁布实施,进一步规范,提升了企业形象;中国重汽集团大力实施“五统一”即:“理念统一、形象统一、铭牌统一、员工着装统一、证件统一”,从而达到企业精神、理念的全面整合。以“中国重汽”(SINOTRUK)和“亲人”服务两个品牌为重点,进行品牌的宣传和文化的传播。
  
  用先进企业文化构建企业创新机制
  
  用先进文化统领企业管理,很大程度表现在企业的创新性上。创新是先进企业文化的灵魂。一个企业没有文化的创新,就没有生命力、竞争力;没有文化创新,就形不成发展的思路和发展的动力。建设先进的企业文化,必须勇于创新。
  中国重型汽车的发展历程是一个原始创新,继承创新,消化吸收再创新的过程。我们现在的引进,实际上是引进关键技术,把国外引进来的关键技术,和我们已有的原始技术,与企业不断提升的原始技术结合在一起,这就是具有中国特色的自主创新的技术体系。中国重汽这些年来发展比较快,特别是在技术中心建设、技术改造投入、人才队伍培养,这些方面,我们走了自己的一条路。这几年,我们的发明专利在国内重卡行业中知识产权是最多的,得到了国家和国际的奖励5项金奖1项银奖。有52项发明专利,600多项专利都是得到多方认可的。
  中国重汽开展营销创新工程。一是实施营销工作的“三个转变”(即:从适应市场转变为经营市场、以直销为主转变为以经销商和改装厂联销为主、营销人员以销售为主转变为市场开拓、系统开发、售后服务、信息反馈、管理与监督为主),构筑起了覆盖全国的市场营销网络。二是建立中国重汽独特的“4+1”营销模式和服务体系(即经销商、改装厂、系统用户、资源管理加售后服务),大力发展“四位一体”的重汽营销服务专卖店。三是强化了售后服务工作,他们注册了全国第一家“亲人”服务品牌,组建了售后服务中心,开通了24小时服务电话,实施“亲人服务”。
  技术创新是企业发展的主题,是企业加快技术进步、革新工艺流程、提升核心技术、实现可持续发展的基础。中国重汽所开发的拥有自主知识产权的“斯太尔王”系列产品运用多项先进技术和配置,全面提升,被广大用户誉为目前国内最好的重型汽车。推向市场后取得了良好效果,成为2003年企业的主流产品,2005年又推出HOWO新产品,成为中国重型汽车市场的引领产品。中国重汽自主开发的8×8、10×10等越野汽车,达到国际同类产品先进水平,不仅开辟了军车市场,而且闯出了军车民用的新路子。与此同时,充分利用高新技术提升传统产业,实施技术改造项目100多项,每年的技改投资都在50亿元。
  
  用先进企业文化引领企业实现科学发展
  
  保持经济持续快速协调健康发展,创造更丰富的社会物质财富,使国家的整体实力不断增强,使人民群众的生活水平不断提高,是构建社会主义和谐社会的物质基础。国有大中型企业在构建社会主义和谐社会中举足轻重,肩负着重大历史使命。
  和谐、可持续发展既是一切企业追求的目标,也是一切卓越企业的共同特征。企业的可持续发展要靠企业可持续发展的理念的支持,因此,先进的企业文化必然内涵可持续发展的理念。近年来,很多企业习惯于把自己经营业绩的停滞甚至萎缩归结为宏观经济的不景气等外在的不利因素,但没有从企业内部找原因,没有进行深刻的反思:同样在宏观经济的不景气条件下,有的企业经营却能逆势而上,大量的事实证明,企业的经营业绩和发展状况,并不完全取决于宏观经济等外部因素(这种影响不能忽视),很大程度上是取决于企业内部有无科学的、可持续发展的文化理念,并且在这种理念的指导下形成的可持续发展的机制。
  为了实现企业可持续发展,中国重汽在扩大国内市场的同时不断扩大国际市场,把眼光放得更加长远。目前已经建成了粗具规模的国际化市场营销网络,形成了前独联体国家、东南亚地区、中东地区和非洲四大出口板块。2006年,中国重汽出口重卡整车达到1万多辆,2007年实现出口1.5万辆,成为国内重卡整车出口和创汇最多的企业。继续保持全国重卡行业出口的第一名。
  
  用先进企业文化指导“以人为本”的落实
  
  一个有远见卓识的企业家,在注重打造百年企业的同时,更注重企业与社会的和谐,也就是企业应对社会发展所承担的责任。企业的两大责任,一是为社会提供物质财富,二是为社会造就高素质的社会人。
  为充分尊重人才,挖掘人才,我们大力实施人才建设的“十、百、千工程”。一是积极培养选拔高素质的综合管理人才,实施关键岗位后备人才制度。二是培养选拔百名技术拔尖人才,进一步完善科技专家和青年专家评聘制度。真正形成一支跟踪国际先进水平,具有创新意识,能够担当技术开发重任的团队,进一步加快技术创新的步伐。三是培养选拔上千名高技能人才,大力推进工人技师和高级技师的评聘工作,使生产一线关键岗位上有一批能工巧匠,确保干一流、出精品。为各类人才成长开辟了成长的道路,搭建起施展才能的平台。
  (责任编辑:易小平)
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