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市场调查显示：一个公司平均每年约有10％-30％的顾各在流失。顾客流失会给企业的销售收入和利润带来一定的影响。分析顾客流失的原因对企业提出有效的相应对策具有重大意义。
略论如何解决顾客流失问题
【摘 要】
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市场调查显示：一个公司平均每年约有10％-30％的顾各在流失。顾客流失会给企业的销售收入和利润带来一定的影响。分析顾客流失的原因对企业提出有效的相应对策具有重大意义。
【机 构】
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大商集团大庆千盛百货有限公司
【出 处】
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科技创新导报
【发表日期】
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2008年14期
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