水家电需源头除垢

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  水家电不仅是一个诱人的行业,也是一个被诟病的行业。
  
  水家电,作为一个曾经并不被市场看好的家电产品,随着传统饮水机的二次污染、反复加热等问题不断发生和消费者心理的逐步成熟,已经迅速的进入了消费者的视线。概括来讲,水家电就是家用的水处理设备,主要包括饮水机、直饮机和净水器等产品。
  
  下一个“石油产业”
  
  水家电并不是一个新鲜的行业,在国外已成为普及率相当高的家用必备品。资料显示,美国家用净水机的销售额每年高达30多亿美元,而日本则年产家用净水机240万台,两国的家用净水机的普及率都已达70%以上。然而目前看,我国“水家电”的市场占有率还不到4%。
   “水处理产业将是下一个石油产业”,美的日用家电集团水家电负责人形象的描述了市场前景广阔的水家电行业的产业背景,虽然该领域目前正处于行业起步阶段,但潜在规模可以比同于空调行业规模。目前行业平均增长速度达到70%,单净水机行业一年就可做到超过百亿。因此被业内人士称之为“家电业的最后一座金矿”。
  作为水家电中的一种——家用净水机主要包含纯水机、净水机、软水机三大类产品。中怡康监测数据显示,2008年到2010年这3年,家用净水机零售量平均增长率达到52.4%,其中2008年增长速度略快,达到67.1%,2009年为50.5%。
  从目前水家电的市场格局来看,美的、沁园、安吉尔这3家企业占据了90%以上的市场份额。美的今年还斥资10亿元在顺德建立水家电工业园。与此同时,海尔集团宣布,将与全球净水专家施特劳斯合资成立“青岛海尔施特劳斯水设备有限公司”,进军中国饮水市场。此外,帅康也推出多款超滤净水器,并向巴基斯坦水灾地区捐赠净水器,此举显露了帅康实施国际品牌战略的意图。
  虽然国内水家电行业前景可观,不过在关键技术的掌握上,我国企业还处于弱势。
  净水机的主要技术在于滤芯,滤芯的关键在于膜片。据了解,目前净水机最先进的膜片技术为“RO膜”,该技术是欧美国家以及日、韩的主流技术,对饮用水中细菌、病毒等微生物去除率达到99%以上。“RO膜”采用的是高分子材料,在这种材料研发上国内要落后于国外。同时,更高端的“超滤膜”技术也掌握在欧美国家手里。
  
  一个多头管理的行业
  
  潜在的巨大商机吸引不少企业进入水家电行业,但因为准入门槛较低,这种冒进方式带来的后果是行业鱼龙混杂。
  目前我国生产家用净水器的企业有1200余家,其中获得卫生部颁发卫生许可批件的净水器合法生产企业约900多家,并以每年约30%的速度增长。
  有业内人士指出,这个行业中绝大多数是中小企业甚至作坊式的小工厂,无品牌、无售后服务、无质量保障的“三无”产品充斥着市场。对于中国净水器行业来说,这是不争的事实。消费者对这个行业来说多数是门外汉,他们在选购商品时,除了看品牌外,还有一个重要的信心来源是商品中附带的国家强制性产品认证等相关证照。按照相关规定,生产净水器的厂家必须取得上级卫生监督部门的卫生许可证,经过质监部门鉴定,符合国家的《生活饮用水水质标准》。但据中国净水行业协会秘书长顾久传说,3000多家净水器生产企业中,只有1000多家是有证企业;在有证企业中,约75%存在“一证多用”的情况;有关部门对净水器行业监管不够严格。
  “标准缺失使得净水器市场鱼龙混杂,假冒伪劣产品层出不穷,严重损害了消费者的利益,也危害了行业的形象。”净水行业委员会常务副秘书长唐建星也对净水机的生产和市场表示了担忧。
  水家电目前仍处于一个多头管理,责任不清的局面。在目前国内市场中,包括卫生行政、质量监督、工商行政管理、食品药监等各个部门,都可以参与对水家电行业的管理,但由于没有一个主导部门,导致各个主管部门责任不清,协调性差。一位业内人士对记者表示,“多头管理,到最后就是大家都不管。”
  
  一个鱼龙混杂的市场
  
  事实上,无论那种产品,消费者的认知度不高都会成为制约行业发展的最大问题。不光在水家电行业,家电领域有很多节能、环保、健康类产品(如LED灯、热泵热水器),由于成本过高、产品不美观等原因,让产品的大规模推广困难重重。
  据了解,由于净水器普及程度还不高,消费者了解相关知识有限,挑选净水器很是为难。一些净水器商家大玩概念,消费者对此也感觉在“云里雾里”,根本搞不清楚。不管是售价百元的净水机还是4000多元的净水机,其标出的技术概念都十分诱人。例如,沁园净水机一个型号的产品打出了“亲水膜”的概念,另一个型号则称“纳米膜”;美的净水机的机身打出“纯晶技术”的字样。此外,还有“远红外矿化”、“超滤膜”和“软化水”等技术名称的净水机。
  面对净水机花样迭出的技术新名词,许多消费者都面露不解。有的消费者搜罗了一大堆厂家的宣传页,表示回家仔细研究。
  不仅仅是功能概念名目繁多,价位也十分混乱。以活性炭为滤芯的净水机售价相对便宜,价格一般在100多元至300多元;膜式滤芯的净水机售价差异较大,为400元到5000元之间。目前市场上饮水机主流品牌有美的、沁园、浪木等,价格一般在2000元左右,而一些进口产品的价格在8000元左右,有的甚至达到2万元。
  此外,净水机是一种对售后服务要求比较高的产品,但是,我国还缺乏滤芯的统一标准,一旦购买了某个品牌的净水机,后续的滤芯更换也只能买同一个品牌的,消费者没有自由选择的权利,这也让一些人担心生产企业倒闭或转产时,所买净水机便失去了用处。
  对此,中国净水行业协会轮值主席蔡志奇指出,“各类净水器和净水器零部件、原材料的国家标准、行业标准以及净水器生产、检测、维修规范的制定已成为当务之急。”
  行业协会已经行动起来,对于家用净水器统一标准的制定起到了极大促进作用。但我们也必须清醒地认识到,净水器行业存在的问题不是一天形成的,更不仅仅是一个国家标准就可以解决的。国家标准的即将实施只是一个开始,对于目前拥有几千家的净水器企业的国内净水器行业来说,如何规范这个市场,仍然需要艰辛努力。正如中国人民大学教授周立所说:饮用水安全链上的生产者、消费者、政府都有责任,并且环环相扣,不是一把钥匙能解开目前的局面。
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