【摘 要】
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目的:观察在外科门诊过程中应用优质护理服务的的临床效果.方法:随机选取我院在2017年8月-2018年3月期间外科门诊收治的120例患者,均分为对照组与观察组各60例,其中给予对照
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目的:观察在外科门诊过程中应用优质护理服务的的临床效果.方法:随机选取我院在2017年8月-2018年3月期间外科门诊收治的120例患者,均分为对照组与观察组各60例,其中给予对照组患者常规的护理方式,则观察组在基础之上进行优质护理服务的方式,比较两组患者临床护理应用的效果.结果:经不同方式的护理后,观察组的不良事件发生率明显低于对照组,其患者就诊时间、检查时间、领取药品与缴费时间相较对照组显著缩短,比较结果存在显著差异(p<0.05),具有统计学意义.结论:在外科门诊的护理过程中采用优质护理服务可有效的降低患者的不良事件发生率,以及缩短患者就医各个环节的所需时间,具有临床广泛推广价值.
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