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企业履行社会责任,是企业对社会的一种“付出”。从长远角度看,这种“付出”能为企业带来良好的社会声誉和公众评价,有利于提高企业的市场竞争能力和开拓创新能力,从而推动企业的可持续发展,这是企业履行社会责任与企业可持续发展两者之间的成正比关系。企业社会责任理念自上个世纪九十年代进入我国,到目前,已经被企业界广泛接受并付诸实践。物业服务企业作为新兴的产业群体,经过20多年的成长壮大,基本具备了履行社会责任的条件或能力,届时,物业服务企业将在履行社会责任的过程中,获得可持续发展的机遇,加快可持续发展的步伐。