【摘 要】
：
应该说,服务业对于服务,特别是如何通过服务盈利是比较清楚的;而对于产品供货商而言,把服务摆在什么地位却是不甚了了.海尔服务的成功被国内许多企业奉为经典.于是,除了价格
论文部分内容阅读
应该说,服务业对于服务,特别是如何通过服务盈利是比较清楚的;而对于产品供货商而言,把服务摆在什么地位却是不甚了了.海尔服务的成功被国内许多企业奉为经典.于是,除了价格战,家电业内的服务战也是烽起云涌.可是,时过境迁,服务似乎成为家电制造厂商的心头之痛:一般家电企业每年的售后维修费用要占到企业销售额的1.5%～3%,在家电利润率不到5%的今天,服务已经成为家电企业的沉重负担.可见,现实当中,有企业因服务而获得竞争优势,却有更多企业却因服务而背上沉重包袱.
其他文献
[摘 要]本文分析了我国国有商业银行的产权制度存在的缺陷，这主要有：产权主体缺位，产权的不可交易性，股权结构的单一性以及委托一代理链条的多层次性等：在此基础上，本丈提出产权制度的优化方向是；积极稳步推进股份制改革，形成多元化的产权结构，完善公司治理架构，缩短委托一代理链条等。 [关键词]国有商业银行 产权制度 缺陷 优化方向
在现阶段,政府和社会资本合作已成为我国基础设施和公共领域建设的主要模式。而这一模式的主要一方力量社会资本,特别是民营资本,反映较为冷淡。究其原因,我国目前政府在政府
在由计划经济向市场经济转型过程中,社会组织逐渐发挥着其特有的作用。本文以北京市朝阳区酒仙桥小红帽社区志愿者协会为个案,结合帕森斯的社会行动理论和奥斯特罗姆的多中心
目的探讨活性银离子抗菌液应用于宫颈癌术前阴道冲洗的临床效果。方法选择2015年8月至2016年8月我院妇产科经病理确诊临床分期为Ⅱa期的宫颈癌患者80例,随机分为观察组和对照
在对低品位硅藻土进行低温一次焙烧、酸浸提纯工艺的基础上,研究了低温二次焙烧对硅藻土孔径分布和组分的影响。通过扫描电镜(SEM)、X射线衍射(XRD)、比表面积及孔径分析等手
建立和完善公司治理结构，是国企公司化改革的核心所在，也是中国经济研究领域的一个热点和难点问题。本文在借鉴西方公司治理理论基础上，探讨我国企业公司治理存在的问题和模式选
本刊讯8月14日上午，广西六堡茶标准化技术委员会在梧州市召开成立大会暨第一届一次全体委员会议，对广西六堡茶标准化技术委员会章程草案及秘书处工作细则草案进行审议并通过了
随着国家动漫产业的迅速发展以及动画制作技术的快速提高.三维动画也发展迅速.并且在教学整体上取得了一定的成果。但三维动画在我国仍然属于一种比较新兴的学科和产业,其在
目的探讨超敏c反应蛋白与糖尿病肾病发生、发展的相关性。方法选取陕西省2011年5月-2012年5月收治的2型糖尿病患者为研究对象，依据尿白蛋白排泄率（UAEa）分为临床蛋白尿组（A组）、微
<正> 芽接是目前苹果生产中苗木繁育最常用的方法之一。但是,常因接芽在成活之后处于休眠状态,不能迅速萌动抽枝而影响出圃时间,即便同一批嫁接芽,也由于每个芽的成熟度或饱