浅析高校办公室秘书工作中的沟通技巧

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<正>所谓沟通,即人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,观念和消息的互相了解过程,以求思想达成一致和感情的通畅。良好有效地沟通能够化解矛盾、赢得合作、促成工作的顺利开展。
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