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随着信息化、数字化时代的到来，世界越来越小，地球逐渐变得扁平。对于美国人而言，那些数字化、程序化的工作被大量地转移到印度的班加罗尔和中国的中关村。纽约写字楼里一份订餐电话或许打到了印度，阿肯色州一份货物流程的分析报告或许出自中国上海的某家公司。服务外包发展之迅速，以至于班加罗尔被称为全世界的办公室，印度2011年国民生产总值中的58％来自服务外包和IT业。在离岸经营方面美国人走得更远，他们把工厂开到了中国和越南，那些只需要熟练工人就可以完成的工作被送到工资水平更低的地方去完成。