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摘 要：对中国创业板软件公司现状的研究表明：资本撬动企业快速发展，“十二五”促进软件企业发展，但是国际化不高。本文提出我国创业板软件企业存在规模小、创新能力低等问题，提出了创业板企业应该正确认识国际化、进行资源整合、加强人才培养等对策，从而促进我国创业板软件企业的国际化发展以及盈利能力的提高。
关键词：创业板软件企业；创新能力；国际化人才；行业联盟
中图分类号：F832.51 文献标识码：A doi:10.3969/j.issn.1672-3309（s）.2012.04.20 文章编号：1672-3309（2012）04-44-02
一、我国创业板软件企业现状
（一）创业板上市吸收资本，撬动企业快速发展
软件企业是高收益、高风险和高投入的新兴高科技企业，在初期需要大量的资本来进行研发等工作，但是在我国，由于条件苛刻，软件企业难以通过股票融资、债券融资、金融借贷融资等方式进行融资，因此软件企业发展所需要资本的融资问题，已成为其发展的“瓶颈”。创业板是主板市场的重要补充，接纳的对象是中国境内中小企业和新兴公司，其特点是低门槛进入，严要求运作，这就为我国软件企业创造了高收益的机会以及融资支持。自2009年3月31日创业板创立以来，软件类公司在创业板上市先后有同花顺、超图软件、赛为智能等24家，上市之后，虽然有的公司业绩等出现下滑，但是从总体来看，多数公司上市后，通过融资，实现了利润的增长，业务规模等的扩大，企业得到了快速发展。如立思辰，公司在2010年实现营业收入4.49亿元，同比增长33.35%；归属上市公司股东的净利润6059.62万元，同比增长26.22%，在净利润、利润总额方面，立思辰的表现也格外突出。
（二）好政策频出，“十二五”促进软件业发展
首先是国务院2月份发布的“进一步鼓励软件企业和集成电路产业发展的若干政策”。随后的是发改委公布的“2010年度国家规划布局内重点软件企业名单”，规定当年未享受低于10%税率优惠的重点软件企业，减按10%的税率征收企业所得税。“十二五”和“新4号”文件的颁布，中国软件企业以工业化，信息化“两化融合”的背景下迎来又一个快速发展的新阶段。从上述政策可以肯定，政策倾向于大企业、龙头企业，软件行业可以通过行业内兼并重组做大做强。立思辰3月付诸行动，开始了收购友网科技100%的股权，成为创业板换股并购“首吃螃蟹者”。
二、我国创业板软件公司发展中存在的问题
（一）企业以国内市场为主，国际化认识不足
在诸多创业板软件企业中，大部分企业只是专注于国内市场，为电信、交通行业等相关行业提供了技术等方面的支持。如东方国信主要服务于国内电信领域，是中国联通、中国电信等企业商业智能系统的核心合作厂商之一；东方载波主营业务收入主要集中在华东、华中华南地区的电能；神州泰岳向国内电信、金融、能源等行业的大中型企业和部门提供IT等，只有为数不多的企业进入国际市场，如金蝶国际集团客户遍及亚太地区，包括新加波、马来西亚、印度尼西亚、泰国等国家和地区，总客户数量超过80万家；超图科技坚持发展国际市场，目前Super Map GIS成功进入日本、欧洲、非洲等国家和地区。由此可以看出，我国创业板软件公司以国内市场为主，国际化程度不高。
很多企业认为承接了几项海外客户的开发项目，就完成了国际化进程，而企业国际化包括6个方面：管理的国际化；生产的国际化；销售的国际化；融资的国际化；服务的国际化；人才的国际化。所以这些企业应该努力使自己变成具备国际竞争力的软件企业，而不是简单的通过产品或服务输出获取一些外汇收入。
（二）企业规模小，经济效益低
我国创业板软件企业注册资本少，如超图软件12000万元；银江股份24000万元；同花顺13440万元，没有注册资本过亿的企业，这就说明这些创业板企业偏中小型，盈利偏低，如金蝶中间软件与用友软件相比，2010年金蝶中间软件的总体营业额为9.96亿，用友软件为23.47亿，这可以体现我国软件企业发展的问题“多、小、散、密”，没有形成真正的大企业或企业集团，无法形成较强的国际竞争力。
每股收益可以反映公司的获利能力，评价和判断管理层的经营业绩，很多企业的每股收益都低于其刚上市时的水平，超图软件在2012年出现了-0.052的每股收益。从东软载波、东方电信等企业说明企业营业能力的指标看：总资产利润率以及说明营运能力的指标应收账款周转率逐年递减。由以上信息可以看出，我国创业板软件企业的经济效益还是偏低的。
（三）企业创新能力、核心技术缺乏，产品质量不高
中国软件企业真正走出去不能仅仅停留在“made in china”，而是要达到“create in china”和“brand in china”，[1]也就是说创业板软件企业在不断加快发展的同时，面临着自主创新能力不强等许多困难和问题，主要表现在：一是由于企业原始创新能力不足，多注重跟踪和模仿，缺少拥有自主知识产权的核心技术和关键技术，影响我国软件产业的再发展能力，无法形成以市场导向型的技术创新体制；二是我国软件市场盗版猖獗，缺乏对知识产权的有力保护，使得我国在软件产业领域受制于人，影响了软件企业的经济效益，极大挫伤了软件企业的积极性。
与用友软件相比，金蝶中间软件由于走相对低端的线路，它的模块功能比较单一，售后服务质量和档次不够，收费偏低。企业对于先进的软件设计、国际市场信息和开发方式等没有全面的理解，缺乏严格的质量认证、规范化管理以及完善的质量保障体系，导致产品质量不高，所以这些企业要遵循CMM规范，加大CMM、ISO等认证力度，提高企业开发管理能力，从而提高产品质量。
（四）企业内缺乏相应的人才
对于软件行业来说，人才是最大的资本，同时也是企业重要的战略资源，然而国内软件人才匮乏，已成为行业发展的瓶颈。软件企业人才正常的结构应该是宝塔型，呈正三角型，应该有大量的规范、熟练的编程人员，而我国的软件人才队伍结构是中间大、两头小，缺少管理人才和高级软件设计开发以及熟练的编程人员，[2]这其中原因，一是由于企业发展迅速，对于软件从业人员总需求量大大增加，导致人才需求竞争激烈而我国计算机方面的人才有效供给不足；二是由于外部高薪福利、缺乏必要的新技术以及其他培训、压力大，工作与生活之间难以平衡，导致企业人才流动率居高不下。日益加剧的国际化需要我们加速培养“多层次、复合型、交叉性”的软件人才。[3] 三、促进我国创业板软件企业发展的对策
（一）做好本地化同时，积极开拓国际业务
中国软件市场不大，80%的市场被外国产品所占领，高端的、增值大的应用领域大部分被国外厂商所垄断；国外市场方面，美国的标准化的产品和服务模式、印度开发服务出口模式、爱尔兰转口贸易模式都比中国软件发展要成熟的多。所以我国软件企业要两条腿走路，一条腿走有中国特色的软件发展之路，脚踏实地，发挥本土企业和中国地区的优势，提高产品的自主创新能力和质量水平，满足国内市场的需求；另一条腿走国际化软件发展之路，紧盯外包市场，看紧国外软件工程领域。中国目前软件外包的主要对象是日本，所以我们要发展中日软件外包合作，力争涉足日本最终客户的IT咨询和外包服务；同时要找准突破口，积极开拓欧美市场，可以走美国的标准产品和服务的模式。从而扩展我国软件企业的发展空间，增加企业利润。[4]
（二）进行资源整合，积极开拓国际市场
我国创业板软件企业规模小，经济利益低，针对这一现状，软行业要进行资源整合，通过收购兼并来扩大企业的规模，促进企业规模化发展，为企业带来利润增长。开拓国际市场方面，单个企业的知名度低，无法在国际市场上形成品牌知名度，所以企业要积极寻找合作伙伴，形成紧密的行业联盟，如北京有“长风开放标准平台软件联盟”，广东成立有“广东软件外包联盟”，从而增强了企业的竞争力。[5]
（三）加大人才培养
在软件人才培养方面，可以学习在这方面比较成熟的印度的经验：第一，允许人才外流，即“走出去”，这样可以使本土人才国际化，适应国际化需要，同时吸引人才回流，即“请进来”，使国际人才本土化，满足本国人才需要；第二创办国际特色的普通高校、鼓励出口企业设立内部培训机构、开放外资创办职业技术院校，从而提高软件人才的素质，培养大量软件人才来适应国内国外市场的需要；第三，培养具备国际市场意识的人才，培养具备国际交流沟通能力的人才。[6]
人才是软件企业最重要的资源，印度的人才培养是印度软件能做到全世界的原因。我国软件企业要重视人才培养，将人才培养作为提高企业竞争力的重要渠道，制定出适应本企业的人才培养方案，加大企业人才培养力度。
（四）政府搭台，做好导演；企业唱戏，做好演员
政府可以通过多种方式来支持创业板软件企业的发展，第一，通过制定优惠的税收、贷款和投资环境来营造良好的政策环境；第二，通过完善国家基础设施、建立健全的管理机构来营造高效的政务环境；第三，通过支持人才出国发展，回国服务、增加教育投入，完善教育体系营造宽松的人才环境。通过以上措施，可以为创业板软件企业指引方向，为其创造良好的发展环境，提高企业发展国内市场，拓展国外市场的积极性。同时，企业自身也要采取相应措施应对国内外环境的变化，提高企业自身的竞争力，从而增加企业的盈利能力。[7]
参考文献：
[1] 吴强.跃海扬帆 展翅飞翔—解读中国软件企业国际化[J].中国电子商务, 2004,(07)．
[2] 杜建立.软件人才培养新挑战[J].中国远程教育, 2004,(02).
[3] 蒋莉琴.软件服务外包企业的资源管理问题[J].湘潮(下半月)(理论), 2009,(03).
[4] 安迪.论中国软件企业的国际化战略[J].软件世界, 2003,(01)．
[5] 李俊.论我国软件企业国际化战略[J].安徽科技, 2007,(03)．
[6] 戴永红.印度软件企业人才国际化[J].南亚研究季刊, 2006,(03)．
[7] 戴永红、朱方明.印度软件企业国际化中的政府作用探讨[J].南亚研究, 2005,(03)．
关键词：创业板软件企业；创新能力；国际化人才；行业联盟
中图分类号：F832.51 文献标识码：A doi:10.3969/j.issn.1672-3309（s）.2012.04.20 文章编号：1672-3309（2012）04-44-02
一、我国创业板软件企业现状
（一）创业板上市吸收资本，撬动企业快速发展
软件企业是高收益、高风险和高投入的新兴高科技企业，在初期需要大量的资本来进行研发等工作，但是在我国，由于条件苛刻，软件企业难以通过股票融资、债券融资、金融借贷融资等方式进行融资，因此软件企业发展所需要资本的融资问题，已成为其发展的“瓶颈”。创业板是主板市场的重要补充，接纳的对象是中国境内中小企业和新兴公司，其特点是低门槛进入，严要求运作，这就为我国软件企业创造了高收益的机会以及融资支持。自2009年3月31日创业板创立以来，软件类公司在创业板上市先后有同花顺、超图软件、赛为智能等24家，上市之后，虽然有的公司业绩等出现下滑，但是从总体来看，多数公司上市后，通过融资，实现了利润的增长，业务规模等的扩大，企业得到了快速发展。如立思辰，公司在2010年实现营业收入4.49亿元，同比增长33.35%；归属上市公司股东的净利润6059.62万元，同比增长26.22%，在净利润、利润总额方面，立思辰的表现也格外突出。
（二）好政策频出，“十二五”促进软件业发展
首先是国务院2月份发布的“进一步鼓励软件企业和集成电路产业发展的若干政策”。随后的是发改委公布的“2010年度国家规划布局内重点软件企业名单”，规定当年未享受低于10%税率优惠的重点软件企业，减按10%的税率征收企业所得税。“十二五”和“新4号”文件的颁布，中国软件企业以工业化，信息化“两化融合”的背景下迎来又一个快速发展的新阶段。从上述政策可以肯定，政策倾向于大企业、龙头企业，软件行业可以通过行业内兼并重组做大做强。立思辰3月付诸行动，开始了收购友网科技100%的股权，成为创业板换股并购“首吃螃蟹者”。
二、我国创业板软件公司发展中存在的问题
（一）企业以国内市场为主，国际化认识不足
在诸多创业板软件企业中，大部分企业只是专注于国内市场，为电信、交通行业等相关行业提供了技术等方面的支持。如东方国信主要服务于国内电信领域，是中国联通、中国电信等企业商业智能系统的核心合作厂商之一；东方载波主营业务收入主要集中在华东、华中华南地区的电能；神州泰岳向国内电信、金融、能源等行业的大中型企业和部门提供IT等，只有为数不多的企业进入国际市场，如金蝶国际集团客户遍及亚太地区，包括新加波、马来西亚、印度尼西亚、泰国等国家和地区，总客户数量超过80万家；超图科技坚持发展国际市场，目前Super Map GIS成功进入日本、欧洲、非洲等国家和地区。由此可以看出，我国创业板软件公司以国内市场为主，国际化程度不高。
很多企业认为承接了几项海外客户的开发项目，就完成了国际化进程，而企业国际化包括6个方面：管理的国际化；生产的国际化；销售的国际化；融资的国际化；服务的国际化；人才的国际化。所以这些企业应该努力使自己变成具备国际竞争力的软件企业，而不是简单的通过产品或服务输出获取一些外汇收入。
（二）企业规模小，经济效益低
我国创业板软件企业注册资本少，如超图软件12000万元；银江股份24000万元；同花顺13440万元，没有注册资本过亿的企业，这就说明这些创业板企业偏中小型，盈利偏低，如金蝶中间软件与用友软件相比，2010年金蝶中间软件的总体营业额为9.96亿，用友软件为23.47亿，这可以体现我国软件企业发展的问题“多、小、散、密”，没有形成真正的大企业或企业集团，无法形成较强的国际竞争力。
每股收益可以反映公司的获利能力，评价和判断管理层的经营业绩，很多企业的每股收益都低于其刚上市时的水平，超图软件在2012年出现了-0.052的每股收益。从东软载波、东方电信等企业说明企业营业能力的指标看：总资产利润率以及说明营运能力的指标应收账款周转率逐年递减。由以上信息可以看出，我国创业板软件企业的经济效益还是偏低的。
（三）企业创新能力、核心技术缺乏，产品质量不高
中国软件企业真正走出去不能仅仅停留在“made in china”，而是要达到“create in china”和“brand in china”，[1]也就是说创业板软件企业在不断加快发展的同时，面临着自主创新能力不强等许多困难和问题，主要表现在：一是由于企业原始创新能力不足，多注重跟踪和模仿，缺少拥有自主知识产权的核心技术和关键技术，影响我国软件产业的再发展能力，无法形成以市场导向型的技术创新体制；二是我国软件市场盗版猖獗，缺乏对知识产权的有力保护，使得我国在软件产业领域受制于人，影响了软件企业的经济效益，极大挫伤了软件企业的积极性。
与用友软件相比，金蝶中间软件由于走相对低端的线路，它的模块功能比较单一，售后服务质量和档次不够，收费偏低。企业对于先进的软件设计、国际市场信息和开发方式等没有全面的理解，缺乏严格的质量认证、规范化管理以及完善的质量保障体系，导致产品质量不高，所以这些企业要遵循CMM规范，加大CMM、ISO等认证力度，提高企业开发管理能力，从而提高产品质量。
（四）企业内缺乏相应的人才
对于软件行业来说，人才是最大的资本，同时也是企业重要的战略资源，然而国内软件人才匮乏，已成为行业发展的瓶颈。软件企业人才正常的结构应该是宝塔型，呈正三角型，应该有大量的规范、熟练的编程人员，而我国的软件人才队伍结构是中间大、两头小，缺少管理人才和高级软件设计开发以及熟练的编程人员，[2]这其中原因，一是由于企业发展迅速，对于软件从业人员总需求量大大增加，导致人才需求竞争激烈而我国计算机方面的人才有效供给不足；二是由于外部高薪福利、缺乏必要的新技术以及其他培训、压力大，工作与生活之间难以平衡，导致企业人才流动率居高不下。日益加剧的国际化需要我们加速培养“多层次、复合型、交叉性”的软件人才。[3] 三、促进我国创业板软件企业发展的对策
（一）做好本地化同时，积极开拓国际业务
中国软件市场不大，80%的市场被外国产品所占领，高端的、增值大的应用领域大部分被国外厂商所垄断；国外市场方面，美国的标准化的产品和服务模式、印度开发服务出口模式、爱尔兰转口贸易模式都比中国软件发展要成熟的多。所以我国软件企业要两条腿走路，一条腿走有中国特色的软件发展之路，脚踏实地，发挥本土企业和中国地区的优势，提高产品的自主创新能力和质量水平，满足国内市场的需求；另一条腿走国际化软件发展之路，紧盯外包市场，看紧国外软件工程领域。中国目前软件外包的主要对象是日本，所以我们要发展中日软件外包合作，力争涉足日本最终客户的IT咨询和外包服务；同时要找准突破口，积极开拓欧美市场，可以走美国的标准产品和服务的模式。从而扩展我国软件企业的发展空间，增加企业利润。[4]
（二）进行资源整合，积极开拓国际市场
我国创业板软件企业规模小，经济利益低，针对这一现状，软行业要进行资源整合，通过收购兼并来扩大企业的规模，促进企业规模化发展，为企业带来利润增长。开拓国际市场方面，单个企业的知名度低，无法在国际市场上形成品牌知名度，所以企业要积极寻找合作伙伴，形成紧密的行业联盟，如北京有“长风开放标准平台软件联盟”，广东成立有“广东软件外包联盟”，从而增强了企业的竞争力。[5]
（三）加大人才培养
在软件人才培养方面，可以学习在这方面比较成熟的印度的经验：第一，允许人才外流，即“走出去”，这样可以使本土人才国际化，适应国际化需要，同时吸引人才回流，即“请进来”，使国际人才本土化，满足本国人才需要；第二创办国际特色的普通高校、鼓励出口企业设立内部培训机构、开放外资创办职业技术院校，从而提高软件人才的素质，培养大量软件人才来适应国内国外市场的需要；第三，培养具备国际市场意识的人才，培养具备国际交流沟通能力的人才。[6]
人才是软件企业最重要的资源，印度的人才培养是印度软件能做到全世界的原因。我国软件企业要重视人才培养，将人才培养作为提高企业竞争力的重要渠道，制定出适应本企业的人才培养方案，加大企业人才培养力度。
（四）政府搭台，做好导演；企业唱戏，做好演员
政府可以通过多种方式来支持创业板软件企业的发展，第一，通过制定优惠的税收、贷款和投资环境来营造良好的政策环境；第二，通过完善国家基础设施、建立健全的管理机构来营造高效的政务环境；第三，通过支持人才出国发展，回国服务、增加教育投入，完善教育体系营造宽松的人才环境。通过以上措施，可以为创业板软件企业指引方向，为其创造良好的发展环境，提高企业发展国内市场，拓展国外市场的积极性。同时，企业自身也要采取相应措施应对国内外环境的变化，提高企业自身的竞争力，从而增加企业的盈利能力。[7]
参考文献：
[1] 吴强.跃海扬帆 展翅飞翔—解读中国软件企业国际化[J].中国电子商务, 2004,(07)．
[2] 杜建立.软件人才培养新挑战[J].中国远程教育, 2004,(02).
[3] 蒋莉琴.软件服务外包企业的资源管理问题[J].湘潮(下半月)(理论), 2009,(03).
[4] 安迪.论中国软件企业的国际化战略[J].软件世界, 2003,(01)．
[5] 李俊.论我国软件企业国际化战略[J].安徽科技, 2007,(03)．
[6] 戴永红.印度软件企业人才国际化[J].南亚研究季刊, 2006,(03)．
[7] 戴永红、朱方明.印度软件企业国际化中的政府作用探讨[J].南亚研究, 2005,(03)．