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0引言随着信息化建设不断深入，人们获取医疗信息越来越依赖网络，以提高医院竞争能力，更方便快捷地为病人服务，满足其求医问药的需求。随着医院业务量快速增长，医疗业务系统越来越依赖他们的信息技术服务，可靠性对于医院服务公众越来越重要。当系统投入使用后，用户逐渐意识到的可靠性往往显得更为重要，医院信息系统几乎90％以上的停机事件是由于系统／存储／应用程序等方面原因造成的。