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【正】 大连市人民银行青泥洼桥办事处站前储蓄所近两年先后增加了十几名新职工,这些年轻人不大懂服务艺术,也不大讲究文明礼貌。所主任曲学荣同志为把自己从事26年储蓄工作的柜台服务经验传给年轻人,她组织所内职工制定服务公约,经常对照检查工作。为推动所内“优质满意服务活动”,她还发出一百多封
曲学荣言传身教
【摘 要】
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【正】 大连市人民银行青泥洼桥办事处站前储蓄所近两年先后增加了十几名新职工,这些年轻人不大懂服务艺术,也不大讲究文明礼貌。所主任曲学荣同志为把自己从事26年储蓄工作
【出 处】
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中国金融
【发表日期】
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1981年5期
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