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摘要：民办中职教务管理是民办中职学校管理工作的核心，其管理水平对学校的教学水平、教学质量甚至是学校的生存及可持续发展都有重要的影响。本文点出了当前民办中职中存在的几个突出问题，针对这些问题，提出了以职业化的思维加强师资队伍建设、树立以人为本的服务意识以及完善教务管理制度及接轨现代电子网络等方面入手，提升教务管理效率，促进民办中职的可持续发展。
关键词：民办中职；教务管理；师资队伍
由于政府财政对公办中职学校的大力支持，大大提高了公办教师的工资待遇，学校的实训等硬件设施得到了明显的改善，导致了优秀教师回流到了公办中职，也导致了民办中职招生越来越困难，这些都使得原本就处于不利竞争地位的民办中职学校的生存环境更为恶化。民办中职想生存就必须狠抓教学质量，办出特色、办出品牌。提高教学质量就要从教务管理开始。
民办中职的教务管理，是指民办中职的教学管理人员按照特定的管理原则、程序和方法，合理优化教学过程中的人力、物力、时间和信息等资源，以保证持续、稳定的教学秩序，使教学过程协调、通畅，高效地完成教学任务，以完成培养目标，实现人才培养。
民办中职教务管理是教学工作的核心，合理有效地教务管理能够保证教学秩序和良好的教学运行机制，有利于提高教育教学的效率、质量，保证培养目标的实现，以促进德智体全面发展的人才培养。因此，做好教务管理工作至关重要。
但事实上，民办中职对教务管理不够重视，以及民办中职人员流动频繁，民办中职教务管理不免存在管理意识不够强、制度不完善、技术落后等种种不足与弊病，导致教务管理未能充分地发挥作用，亟待采取措施进行改善。
1 教务管理师资队伍建设的不合理因素制约了管理水平的提高
民办中职教务管理师资队伍无专业门槛限制，非教育管理专业从事教务理工作所占比例较大，部分教师年龄较大，部分教师学历不合格，在管理观念和管理技能方面存在一定的问题，致使教务管理队伍素质总体水平较低。加上培训机制不健全及教师个人因素，在一定程度上限制了管理人员管理水平的提高，导致教务管理人员综合素质偏低。其次，民办中职普遍存在重师资队伍建设、忽视教务管理队伍建设的现象，导致教务管理人员待遇较低，没有工作积极性，由于缺少激励也少有自主学习提高的动力。第三，民办中职学校缺少对教务管理人员创新意识和创新精神的培育。教务管理人员作为教务管理的一线工作者，如果没有创新精神和创新意识，在工作中墨守成规、按部就班，忽视新形势、新发展，必然会影响创新型人才培养模式的实现。
2 偏向行政的教务管理管理影响教务管理成效
由于民办中职教务管理带有行政化管理的色彩，给日常的教务管理造成一定的影响：教务管理体系僵硬，考核指标表面化，对具体细节重视不够，在一定程度上对教师的自主性和创新性产生束缚，导致教师只是为了完成教学任务，片面机械，而忽视每个学生的实际情况。教务管理与学生培养、教学相脱离，不利于学生的全面发展，难以建立与教学相适应的管理模式，教务管理成效难以显现。
3 教学考核激励惩罚机制不健全
教务管理缺乏正确的考核机制，大多数仅仅以教师的工作时间作为单一的考核项目，对教务管理人员的要求也仅仅是完成必须工作即可，指标单一，不能全面反映教学效果，造成重数量、轻质量的现象，教师只注重按照教学计划做，忽视了改进教学方法、提高教学质量。另外，教务管理过程中对教师缺乏有效的激励机制，对高标准超额完成教学工作的奖励力度小，难以调动教师的主观能动性、积极性和创造性；无具体的教务管理惩罚机制，教师出现教学工作上的差错，很难直接对教师作出处罚，监督惩罚机制不健全，教师积极性较低、甚至出现消极懈怠的工作态度，很难保证工作质量。
高质量的教务管理有利于民办中职的生存及可持续发展，对民办中职的教学、科研水平的提升都有重要影响，提高教务管理质量已成为每所民办中职必不可缺的建设任务，针对当前教务管理中存在的问题，笔者结合工作实际，提出以下几点意见和建议，以期能够促进提高教务管理水平，促进学校发展。
1 以职业化的思维建设教务管理师资队伍
职业化体现的最终归宿是专业、公平、效率。专业指的是职业规则和素养，公平是指准入资格，效率则是职业化的具体表现形式。民办中职学校教务管理的职业化，不仅有助于提高民办中职学校教务人员的工作效能，而且能有效提高教务人员工作的积极性和创造性。作为行政组织的教务管理部门，属性上要求其尽可能地提高教学组织的工作效率，但从教学属性上来看，又要求教务部门能够承担相应的研究、教育职能。而要完成这些职能，没有教务部门的职业化是不可能的。
首先，要严格教务管理工作队伍进入机制，逐步提高具有管理、教育专业背景的人才进入教务管理管理工作队伍，充实师资力量；其次，要加强教学工作队伍管理培训，促进管理人员掌握专业化的管理技能，提升教务管理人员的创新精神和创新意识，与时俱进，更新管理理念，促进管理人员素质和能力的不断提升，符合时代发展需求，满足学生成长需要，促进管理水平的提高；另外，要健全考核机制，提升教务管理人员的工作待遇，并通过年终考核、任务完成程度、创新工作模式等方面对教务管理人员进行考核并给予适当的奖励以激励教务管理人员不断创新、提高自身管理水平与工作能力，更好地完成教育管理工作。
2 坚持以人为本，强化教务人员的服务意识
在人才培养中要以人为本，强调民主参与、服务本位并尊重人性。首先，要提高学生及教师的参与性。在教务管理中要发挥大家的积极性，以形成教师、学生、管理者三方共同参与教务管理的有效形式。另外，教务管理人员要提高服务意识。要明确管理就是服务，就是为了更好地服务于学校、教师及学生。为更好地体现服务质量，还必须强化信息意识、时效意识和创新意识。决策需要掌握大量的信息，教务人员必须强化信息意识，广泛收集各类教学信息，以供领导决策参考；为确保教务工作快速有效的运转，教务人员必须强化实效意识，增强超前观念，加快工作节奏，提高办事效率；教务工作是建设创新型高水平大学的重要一环，这要求教务人员必须强化创新意识，既要为创新服务，自身也要创新，将创新意识贯穿于教务管理全过程。
3 完善教务管理各项制度
首先，要建立明确的教务管理工作制度，梳理工作流程，推动教务管理工作规范化、标准化、透明化，促进教师、学生共同参与支持教务管理。其次，要建立健全教学考核的激励机制体系，完善教学考核指标，增加对日常教学考核比重，加大对出色完成教学工作的奖励力度，调动教师提高教学质量的积极性和工作热情，明确惩罚措施，促进教师自发改进教学方法。再次，要构建科学的学生评价体系，对学生掌握知识的程度、学习的过程、方法、知识的应用能力、学生的探索精神和创新能力等综合素质作出全面的综合评价。最后，要加强教务管理队伍和教师、学生之间的沟通机制，以促使三方能够及时的沟通、反馈，更好地解决教务管理中存在的各种问题。四方面机制共同的建立和完善为提高教务管理水平起到了重要的作用。
4 接轨现代电子网络科技，实现教务管理电子化、系统化、网络化。
随着社会的发展，传统的教学管理已难以适应信息时代的要求，比如传统的手工排课方法及手工学籍管理等已经过时，因此教务管理者必须学会用计算机来辅助教学管理，即CMI计算机辅助教学管理。同时设计并使用包括教务管理各类信息在内的学校综合电子网络系统，实现学生、教师、教务处及学校其他职能部门交互性访问及应用。
教务管理是直接服务于人才培养的一项管理工作，高效的教务管理是民办中职可持续发展的重要组成部分，随着民办中职发展和人才培养的不断变化，教务管理也应随之不断发展、进步。因此，进行民办中职教务管理工作应不断调试、改造并创新自身的制度，提高教务管理工作人员的素质和能力，紧跟民办中职建设，实现民办中职的可持续发展。
关键词：民办中职；教务管理；师资队伍
由于政府财政对公办中职学校的大力支持，大大提高了公办教师的工资待遇，学校的实训等硬件设施得到了明显的改善，导致了优秀教师回流到了公办中职，也导致了民办中职招生越来越困难，这些都使得原本就处于不利竞争地位的民办中职学校的生存环境更为恶化。民办中职想生存就必须狠抓教学质量，办出特色、办出品牌。提高教学质量就要从教务管理开始。
民办中职的教务管理，是指民办中职的教学管理人员按照特定的管理原则、程序和方法，合理优化教学过程中的人力、物力、时间和信息等资源，以保证持续、稳定的教学秩序，使教学过程协调、通畅，高效地完成教学任务，以完成培养目标，实现人才培养。
民办中职教务管理是教学工作的核心，合理有效地教务管理能够保证教学秩序和良好的教学运行机制，有利于提高教育教学的效率、质量，保证培养目标的实现，以促进德智体全面发展的人才培养。因此，做好教务管理工作至关重要。
但事实上，民办中职对教务管理不够重视，以及民办中职人员流动频繁，民办中职教务管理不免存在管理意识不够强、制度不完善、技术落后等种种不足与弊病，导致教务管理未能充分地发挥作用，亟待采取措施进行改善。
1 教务管理师资队伍建设的不合理因素制约了管理水平的提高
民办中职教务管理师资队伍无专业门槛限制，非教育管理专业从事教务理工作所占比例较大，部分教师年龄较大，部分教师学历不合格，在管理观念和管理技能方面存在一定的问题，致使教务管理队伍素质总体水平较低。加上培训机制不健全及教师个人因素，在一定程度上限制了管理人员管理水平的提高，导致教务管理人员综合素质偏低。其次，民办中职普遍存在重师资队伍建设、忽视教务管理队伍建设的现象，导致教务管理人员待遇较低，没有工作积极性，由于缺少激励也少有自主学习提高的动力。第三，民办中职学校缺少对教务管理人员创新意识和创新精神的培育。教务管理人员作为教务管理的一线工作者，如果没有创新精神和创新意识，在工作中墨守成规、按部就班，忽视新形势、新发展，必然会影响创新型人才培养模式的实现。
2 偏向行政的教务管理管理影响教务管理成效
由于民办中职教务管理带有行政化管理的色彩，给日常的教务管理造成一定的影响：教务管理体系僵硬，考核指标表面化，对具体细节重视不够，在一定程度上对教师的自主性和创新性产生束缚，导致教师只是为了完成教学任务，片面机械，而忽视每个学生的实际情况。教务管理与学生培养、教学相脱离，不利于学生的全面发展，难以建立与教学相适应的管理模式，教务管理成效难以显现。
3 教学考核激励惩罚机制不健全
教务管理缺乏正确的考核机制，大多数仅仅以教师的工作时间作为单一的考核项目，对教务管理人员的要求也仅仅是完成必须工作即可，指标单一，不能全面反映教学效果，造成重数量、轻质量的现象，教师只注重按照教学计划做，忽视了改进教学方法、提高教学质量。另外，教务管理过程中对教师缺乏有效的激励机制，对高标准超额完成教学工作的奖励力度小，难以调动教师的主观能动性、积极性和创造性；无具体的教务管理惩罚机制，教师出现教学工作上的差错，很难直接对教师作出处罚，监督惩罚机制不健全，教师积极性较低、甚至出现消极懈怠的工作态度，很难保证工作质量。
高质量的教务管理有利于民办中职的生存及可持续发展，对民办中职的教学、科研水平的提升都有重要影响，提高教务管理质量已成为每所民办中职必不可缺的建设任务，针对当前教务管理中存在的问题，笔者结合工作实际，提出以下几点意见和建议，以期能够促进提高教务管理水平，促进学校发展。
1 以职业化的思维建设教务管理师资队伍
职业化体现的最终归宿是专业、公平、效率。专业指的是职业规则和素养，公平是指准入资格，效率则是职业化的具体表现形式。民办中职学校教务管理的职业化，不仅有助于提高民办中职学校教务人员的工作效能，而且能有效提高教务人员工作的积极性和创造性。作为行政组织的教务管理部门，属性上要求其尽可能地提高教学组织的工作效率，但从教学属性上来看，又要求教务部门能够承担相应的研究、教育职能。而要完成这些职能，没有教务部门的职业化是不可能的。
首先，要严格教务管理工作队伍进入机制，逐步提高具有管理、教育专业背景的人才进入教务管理管理工作队伍，充实师资力量；其次，要加强教学工作队伍管理培训，促进管理人员掌握专业化的管理技能，提升教务管理人员的创新精神和创新意识，与时俱进，更新管理理念，促进管理人员素质和能力的不断提升，符合时代发展需求，满足学生成长需要，促进管理水平的提高；另外，要健全考核机制，提升教务管理人员的工作待遇，并通过年终考核、任务完成程度、创新工作模式等方面对教务管理人员进行考核并给予适当的奖励以激励教务管理人员不断创新、提高自身管理水平与工作能力，更好地完成教育管理工作。
2 坚持以人为本，强化教务人员的服务意识
在人才培养中要以人为本，强调民主参与、服务本位并尊重人性。首先，要提高学生及教师的参与性。在教务管理中要发挥大家的积极性，以形成教师、学生、管理者三方共同参与教务管理的有效形式。另外，教务管理人员要提高服务意识。要明确管理就是服务，就是为了更好地服务于学校、教师及学生。为更好地体现服务质量，还必须强化信息意识、时效意识和创新意识。决策需要掌握大量的信息，教务人员必须强化信息意识，广泛收集各类教学信息，以供领导决策参考；为确保教务工作快速有效的运转，教务人员必须强化实效意识，增强超前观念，加快工作节奏，提高办事效率；教务工作是建设创新型高水平大学的重要一环，这要求教务人员必须强化创新意识，既要为创新服务，自身也要创新，将创新意识贯穿于教务管理全过程。
3 完善教务管理各项制度
首先，要建立明确的教务管理工作制度，梳理工作流程，推动教务管理工作规范化、标准化、透明化，促进教师、学生共同参与支持教务管理。其次，要建立健全教学考核的激励机制体系，完善教学考核指标，增加对日常教学考核比重，加大对出色完成教学工作的奖励力度，调动教师提高教学质量的积极性和工作热情，明确惩罚措施，促进教师自发改进教学方法。再次，要构建科学的学生评价体系，对学生掌握知识的程度、学习的过程、方法、知识的应用能力、学生的探索精神和创新能力等综合素质作出全面的综合评价。最后，要加强教务管理队伍和教师、学生之间的沟通机制，以促使三方能够及时的沟通、反馈，更好地解决教务管理中存在的各种问题。四方面机制共同的建立和完善为提高教务管理水平起到了重要的作用。
4 接轨现代电子网络科技，实现教务管理电子化、系统化、网络化。
随着社会的发展，传统的教学管理已难以适应信息时代的要求，比如传统的手工排课方法及手工学籍管理等已经过时，因此教务管理者必须学会用计算机来辅助教学管理，即CMI计算机辅助教学管理。同时设计并使用包括教务管理各类信息在内的学校综合电子网络系统，实现学生、教师、教务处及学校其他职能部门交互性访问及应用。
教务管理是直接服务于人才培养的一项管理工作，高效的教务管理是民办中职可持续发展的重要组成部分，随着民办中职发展和人才培养的不断变化，教务管理也应随之不断发展、进步。因此，进行民办中职教务管理工作应不断调试、改造并创新自身的制度，提高教务管理工作人员的素质和能力，紧跟民办中职建设，实现民办中职的可持续发展。