抢滩“声音”社交

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  声音这一表现形式在互联网世界不是什么新鲜事。早在2008年前后,一些语音通讯平台就是许多游戏玩家的“开黑”必备,不少在线语音聊天室也聚焦了大量用户。但是这一轮兴起的声音社交有着新的特点:以移动端为主要阵地、以声音作为沟通媒介、直接瞄准“Z世代”人群。
  “95后”“00后”们用一种新的语言来形容它——连麦。从“连麦”打游戏到“连麦”睡觉,“今天你连麦了吗”成为一股风潮席卷年轻的用户群体。
  根据红杉中国发布的《创造未来——红杉00后泛娱乐消费研究报告》,社交性、潮流性和个性化是“00后”用户最看重的三大产品特征,其中女性用户对于潮流、有趣以及个性独特的应用更为偏爱。
  声音社交的兴起,恰恰满足了年轻一代个性化的社交需求,击中了他们好奇又孤独的性格特征。
  挖掘“声音”的卖点
  声音一直是互联网上不可或缺的表达方式,过去围绕声音诞生的QQ音乐等数字音乐平台、喜马拉雅等综合在线音频平台、红豆live等语音直播平台,其本质都是聲音经济。
  甚至综艺节目也开始挖掘“声音”的卖点。2018年初,湖南卫视推出的声音竞演类综艺《声临其境》刷爆了全网。
  有媒体统计,目前使用声音这一社交方式的用户在6000万人以上。其中,Soul总用户数已突破5000万(除语音社交外还包括其他功能),TT语音也对外宣称月活达到500万、总用户数超过千万。截至2018年年底,吱呀的母公司荔支旗下的当家产品“荔枝”已拥有超过2.5亿的全球注册用户,4000万月活跃用户,不过目前上线过半年的吱呀,用户数尚不明确。
  2017年至2018年,中国在线音频市场快速发展。艾媒咨询报告显示,2018年中国在线音频用户规模达4.25亿,在2017年基础上增长22.1%。相较于移动视频、移动阅读行业,通过音频载体输出内容的在线音频行业呈现出更快的发展势头,在线音频行业也向垂直市场和社交化方向进行探索。
  上述报告还提到,目前中国在线音频市场主要划分为三类音频平台:喜马拉雅等综合在线音频平台、懒人听书等垂直有声阅读平台、荔枝等音频社交互动平台。
  社交渠道如此之多,为什么语音社交能够获得新青年的广泛拥趸?
  长期关注语音社交的投资人韩志分析指出:“在文字、视频、声音三种媒介中,声音门槛最低、说话几乎不需要任何成本,文字需要组织语言、视频有基于外貌的压力,而说话是大家现实生活中对外接触、交流使用最多的形式,这决定了连麦符合大部分人的准入门槛。”
  除了门槛低,声音能传递的信息比文字更多,语音、语气、语调甚至停顿长短都能反应一个人的情绪变化。不少用户看来,声音可以让自己更贴切地感知到对方的存在。此外,声音具有神秘特征,还有连续陪伴属性,完全击中了新青年好奇又孤独的性格特征。
  “社交的本质回归人与人,无论是图文、视频还是声音,其本质是调动用户社交互动的积极性,而声音天然能拉进用户距离。”一位荔枝相关负责人称,声音比图片和文字有温度,比视频更含蓄。“不看脸”社交 声音的匹配,在年轻人中风靡,无论是去年大火的“小哥哥网恋么,我萝莉音”,还是语音“连麦”的吃鸡游戏,有一把好声音的用户天然会受到喜爱和关注。
  新青年从来不掩饰自己对连麦声音的好奇。1994年出生的李子香,被同事安利连麦后,顺理成章地和一名陌生网友连麦睡觉了,她说:“如果有声音好听的小哥哥愿意数羊哄你睡觉,你怎么能拒绝呢?”被安利后不久,她主动推荐给朋友,李子香的朋友说,语音社交仿佛有一种魔力,让人停不下来,总会期待下一个声音是不是更好听。
  专注认真走心,为你找到“对的人”,这里有个温暖的声音在等你,用声音认识有趣的人......打着这些口号,语音社交正在抢占新青年们的社交时间。
  闲聊、一起听歌、看电影、开公共房间接歌,新青年们的连麦内容在不断变换,甚至开始出现深夜连睡、无声写作业和各种我们未知的可能。
  在Soul上,除了日常聊天,连麦睡觉、写作业这类“无声连麦”是讨论和关注量最多的话题之一,相关帖子数量接近20万,参与用户达到数百万,而这仅是单一平台的数据。
  还有Uki、TT语音、Hello语音等大小数十个语音社交APP均存在类似的情况。同时,早在数年前百度贴吧就出现了连麦吧,且关注量已突破165万。在上面随便浏览一番也可找到不少关于连麦睡觉、写作业的帖子。
  “5G”时代的新机遇
  虽然越来越多的资本和资源倾注到声音社交领域,但值得注意的是,当前在声音社交领域,仍未出现一款像QQ和微信一样的现象级产品。
  声音社交的异军突起,让市场重新看到声音背后蕴藏的可能性。同时,社交方式也与移动网络的技术革命息息相关。
  2018荔枝年度盛典举办期间,荔枝CEO赖奕龙在接受媒体采访时,反问了对方一个问题:你是否认为,未来的音频市场会像现在的短视频一样,变成普遍的大众市场?
  一番互动后,赖奕龙稍作思考,也给出了自己的答案:视频很流行,是因为人都需要娱乐,而音频存在是因为人都会孤独。
  从根本上讲,音频和声音与人的情感需求吻合,只是适用的场景在变化。最近被认为有可能更大程度改变“场景”的,是5G通讯技术。有人认为,随着5G的到来,视频将成为互联网的主要形式。
  但少有人意识到,5G也可能让我们碎片化的时间,更加碎片化,挖掘出更多音频的使用场景。其优势,仍然是所谓“陪伴性”:通勤、驾驶、玩乐、睡前场景中,声音解放双手和眼睛的优势仍然不可取代。
  5G网络的高传输速率和较低的费用,无疑会提升声音内容产品的用户体验(音质更好、播放更流畅),但其真正价值,可能在于促进物联网的普及,扩大音频内容的传播途径。
  届时,不只是智能手机,家里的智能音箱、智能冰箱、智能电视,甚至是工位上的智能台灯,都可能成为音频内容的播放载体。通过语音唤醒智能设备,随时随地收听喜欢的声音内容或者主播节目,将不再是空想。
  同时,网络的外部性也将让长尾效果更加明显,即便是小众内容也可以在平台上找到为数不菲的知音用户,创作者和听众都可以从中获得满足感。比如荔枝上那些致力于推广粤语、客家话的小众品类,便有望更进一步。
  相信在5G时代,声音经济远不止知识付费和主播电台的形式,而是无远弗届,渗入媒体、娱乐、文化甚至是社交。就像赖奕龙说的那样,技术会催生更多的声音呈现形式,平台上会自动生长出一些事先无法预料的优秀内容。
  2G网络时代,文字是信息交互的主要载体;3G网络时代,图片成了信息交互的主要载体;4G网络时代,图文和视频则是信息交互的主要载体,当网络速度变得更快,网络质量变得更加的稳定时,以视频和音频作为主要交互手段的新型社交产品或将大行其道。5G时代,多人语音视频也被视为一个不错的社交方向。或许在不久的未来,五六人在异地都能够看到视频,而且是零延迟的,这个对于通讯来说会有很大的提升。
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