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在企业品质管理过程存在问题进行解决是,我们首先要弄清其原因,针对主要原因拟定改进措施,以改善现状,达到规定的标准或要求。在实现这个基本过程时,涌现出了许多优秀的分析方法,通过正确掌握及灵活运用这些方法,往往能够更加高效解决我们所遇到的问题。其中QC活动范围涵盖航空、铁路、工业制造、冶金、化工、管理服务等方方面面,是目前运用最广的一种。