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文书工作是具体的、繁琐的,事务多、事务急,随机性大、接触面广,是不可预料的事情很多的一项工作.在这种既要有原则性的具体性,又要有灵活性的繁杂性的文书工作中,工作的好坏,直接影响着办公室工作的正常开展.如何才能做好文书工作呢?通过笔者几年来的工作实践和不断地总结,认为要做好文书工作,就必须有四强:即责任心强、原则性强、保密性强、时效性强.