让员工保持忠诚

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  现代社会中,企业很难保证每一个员工都能在企业“终身就业”,而员工同样无法保证一辈子在一家企业安身立命
  “一盎司的忠诚相当于一磅重的智慧”,阿尔伯特·哈伯德——《把信送给加西亚》的作者如是说。“忠诚”无论是东方还是西方、是远古还是现代,甚至在未来都是极为推崇遵奉的美德。关云长挂印封金,千里走单骑,忠心不事二主,最终成了神,成了“关帝爷”。《把信送给加西亚》的罗文,当美国总统把那封写给无人知其踪迹的加西亚的信交给罗文时,罗文连一声“他在哪里?”都没问,就立刻行动。三星期后,徒步走进危机四伏的丛林,把那封信交到了加西亚的手中。
  刘备长坂坡摔阿斗使赵云感激涕零,终生效忠,但很难感动现代的赵云;受刘备“折之以礼”三顾而出的诸葛,誓言“鞠躬尽瘁,死而后已”。如此丹青名句,已成绝响。在当代自由开放的企业国度里,恐怕也没有罗文的存在,因为他们、你们、我们都会问“为什么?”多少现代诸葛,在少主无能的现实下,早已另谋高就,另起炉灶,这已是理所当然。多少过去共同打天下的伙伴、同志,甚至兄弟、夫妻,如今各分东西,擂台相对以致反目成仇,多数起因于价值取向的改变,关系定位的转移以及忠诚诠释的进化。
  忠诚不再单纯是员工与领导之间的简单关系,而应该是企业价值取向、劳资关系定位和企业文化的重要部分。
  过去员工认为只要按时上班努力工作,企业就应当照顾员工一生的传统“忠诚”的理解基础已经开始动摇和瓦解。对于任何一个有竞争力的成功企业,员工与企业之间必须建立起新的“忠诚”的“心灵契约”,并且使其成为企业文化的重要内容。
  忠诚不是单向的,更不是盲目的。员工需要思考自己所执着追求的事业及具有的优势,选择和参加与自己价值观相吻合的企业,并且在工作岗位上努力上进,不断创新,尽心尽力去追求属于企业同时也是属于自己的目标。这就是员工对于企业的“忠诚”。企业为员工提供最好的培训,提供个人成长和增进专业技能的机遇,提供最适合的用武之地和发展空间,公正分享企业赢利的薪金福利待遇,以及尽一切努力提升员工拥有“终身就业能力”。当然企业必须永远追求及保留最优秀的合适人才,而不是保证每一个员工都能在企业“终身就业”,这才是企业对于员工的“忠诚”。
  “千金何足惜,一士固难求”。而“取士之道当以德行为先”,且“论才则必以德为本”。所以对于个别完全不认同或不符合企业价值观的员工,企业不需要浪费资源去教育等待、期盼会有根本的改变,应当采取果断的措施让他离开;对于表现平凡、难以适应更高挑战的员工,企业应及早给予有序、有目的的培训,推动改进,或做其他工作的调度;对于有品德又具有能力的员工,要不拘一格地提拔到重要的岗位,不须论资排辈。古人说“德胜才谓之君子,才胜德谓之小人”。但当今企业里,并不是“小人”遍地,更不是“君子”难求。
  “忠诚”是德的重要主体。企业用人及员工的敬业是有原则、有前提和有选择的。“忠诚”依旧无价,只是如今已有了“与时俱进”的新定义,这是我们必须接受的新现实。
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