三个石匠

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   有个人经过一个建筑工地,问石匠们在干什么?三个石匠有三个不同的回答。
   第一个石匠回答:“我在做养家糊口的事,混口饭吃。”
   第二个石匠回答:“我在做最棒的石匠工作。”
   第三个石匠回答:“我正在盖一座雄伟的摩天大楼。”
   如果我们用“自我期望”、“自我启发”和“自我发展”三个指标来衡量这三个石匠,会发现第一个石匠的自我期望值太低。在职场上,此人缺乏自我启发的自觉和自我发展的动力。
   第二个石匠的自我期望值过高。在团队中,此人很可能是个特立独行、“笑傲江湖”式的人物。
   第三个石匠的目标,才真正与工程目标、团队目标高度吻合。他的自我启发意愿与自我发展行为,才会与组织目标的追求形成和谐的合力。
  [点评]:
   管理大师德鲁克曾说:“目标管理改变了经理人过去监督部属工作的传统方式,取而代之的是主管与部属共同协商具体的工作目标,事先设立绩效衡量标准,并且放手让部属努力去达成既定目标。”这种双方协商一个彼此认可的绩效衡量标准的模式,自然会形成目标管理与自我控制。
   中国企业有一种很不好的倾向,他们似乎认为价值工程、目标管理已经落后。事实上,只要企业还没有改变其蠃利组织的属性,目标管理就仍然是企业经营管理中最有效的基础管理手段之一,是管理技能提升的主要内容。
   一个优秀的管理团队,必然会制定一个合理的目标,把这个目标分解成一系列子目标,并把这个目标化到每一个员工的心里去,落实到每一个员工的行为中去。
   拿破仑曾经说过:“一个不想当元帅的士兵不是一个好士兵。”士兵有雄心壮志,有非常高的自我期望当然是好事。但是一个总想着当元帅的士兵,却未必是连长需要的部下。在企业中,自我期望过高的员工,通常很难融入团队,也不能充分施展才能。
   我们常听到老总们开会时,会要求下属们“各司其职、各尽所能”。可是如果员工、经理人不清楚自己的目标,你怎么能要求他司其职、尽其能呢?
   从目标管理的方法来看,我们就发现第三个石匠的回答正是企业所需要的。但更严格地说,他的回答仍然有目标不够明确之嫌。如果他能说出他是在做教堂的门柱或者穹顶,那么他对自己的目标就更明确了。当然,要石匠更清晰地知道自己的目标,恐怕责任不在石匠,而是在石匠的上司。
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