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目的 探讨护理管理在普外科病房中的应用价值.方法 收集2011年1月--2012年2月期间,我院普外科收治的1000例患者为研究对象,随机分为实验组和对照组,对照组患者采用常规护理方法,实验组患者则在常规的护理的基础上实施护理风险管理.观察和对比两组患者的护理满意度、护理风险事件发生率、医患纠纷投诉情况以及护理质控评分.结果 实验组的护理满意度及护理质控评分均显著高于的对照组,险事件发生率、医患纠纷投诉率均显著低于对照组(P