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摘 要：图书馆的基础工作涉及到各项工作的方方面面，现行的基础工作做好了，就能与广义的信息范畴，如信息科学、信息产业、信息服务以及信息技术相衔接。
关键词：馆员素质； 计算机； 基础服务
中图分类号：G258.6 文献标识码：A 文章编号：1006-3315（2015）05-142-001
随着科技的迅猛发展，特别是电子技术、计算机技术和通信传输技术的发展，严重冲击着传统的信息业，尤其是图书馆业。图书馆目前正处在一个新旧交替时期，图书馆面对这些纷纭复杂的势态，应该如何来考虑和适应，对这些问题我们有必要提出并加以讨论。
一、内部事务的管理
近年来随着信息高速公路建设的发展以及一些高校在建设校园网方面对图书馆进行了投资和改造，使图书馆事业的发展跃上新的台阶。新的图书馆理论与实践技术在论文和专著中层出不穷，因而对新技术的理解与接受比较快，有投入和改造的迫切愿望，正是由于这种优势的存在而淡化了内部事务的管理。首先，是计算机技术的问题。计算机技术是应用面非常广的一门学科，与图书馆学科的结合，将使传统的图书馆管理面临全面的改革。我们可以想象未来的图书馆将没有卡片目录，甚至可能没有书。
其次，在进行日常的管理和制度方面，如馆藏结构、采购策略、排架方法、剔旧和补救措施等方面，都与今后实现全计算机化的图书馆有所不同，计算机也不是万无一失的，设备、软件、网络系统甚至工作人员的操作失误都可能造成严重的馆藏资源流失。
最后，是人员素质和责任心问题。许多事实证明，素质与文化教育、经济实力并不成正比关系，而高素质的养成却离不开文化水平的提高。责任心与对工作的兴趣有密切关系。只有培养和锻炼成高素质的人员，才能产生对工作的责任心，才能对读者进行满腔热忱的服务。
二、服务是基础工作的根本
对图书馆来说，服务是第一位的，按时开馆闭馆、热情服务、细致工作，是最基本的工作常识和纪律规范。增强图书馆岗位的危机意识，把个人利益与服务业绩联系起来，而纪律就是严格地、不折不扣地执行规章制度。
图书馆员应该把服务放在第一位，任何形式上的业务学习，知识的积累，都是为了更好地开展服务工作。目前由于图书馆的地位越来越受到各级部门的重视，新观念、新技术、新设备的引入，使工作人员急需要更新知识，特别是那些工具性技术，如计算机和英语都需要达到较高的要求，但是即使这样的学习也应该放在业余时间，尤其是直接面对读者的岗位，这就是图书馆人应面对的现实。
不久之后，图书馆里读者与计算机的对话会越来越多，而与图书馆管理员之间的接触会越来越少，人与人之间的信息交流，感情融合更少了，也许技术上的提高在一定时间内是主要的，在进行信息的加工和信息的集成，或者对某一组信息进行再创造等等方面都表现在对技术的掌握程度，但最终构成人与人之间的道德反映是潜在的、无形的，最终将主导技术。全心全意为读者服务的思想就是应该在图书馆中倡导社会主义道德行为，它将与逐步提高图书馆员素质，与繁荣文化市场，提高全民文化水平是密不可分的。
三、继续做好现有的基础工作
根据当前读者需求和学校学科建设的需要，选定专业文献，调整书刊采购种类的比例，也是非常重要的基础工作。由于计算机盛行，与此相关的各种书刊种类繁杂，版本翻新升级很快，就其质量来看，图书内容重复，期刊文献雷同较为严重；新科学、新技术发展层出不穷，如电子类、通信类的图书文献也为满足读者的需要日新月异，综合娱乐性刊物更有低品位内容，所有这些都要严把采购质量关，否则将误导读者尤其是青年学生读者。
开架阅览为方便读者开发和利用文献资源起到了积极的作用，它是馆员与读者之间建立在相互信任，遵守某项已默认协议基础上的，但任何事物都有两面性，开架阅览后书刊的乱架和丢失，破损比较严重。这就要在日常书刊管理中进行及时整架和上架，以提高书刊利用率，更要对出现的缺书少刊的现象进行因素分析，除了对排架法，进出阅览室的方法和制度做些变动，对防范丢失措施和违规处罚办法进行强化外，更重要的是馆员对自己担负的那份工作要尽心尽责，在发现缺少丢失书刊后应采取应急的补救措施，使无论在登到还是在流通环节上尽量减少损失。
现有的在规定范围以内的基础工作是否都在逐项进行，是否都在认真去做？特别是一些比较软的一时对读者服务影响不大，明显暴露不出问题的工作往往是最容易被忽视的，如近年来从书库划分、馆藏清点、馆藏体系与结构、文献排架、藏书剔除、参考咨询、情报研究、捐赠与征集等，虽然在论文的研究与总结中都时常出现，但是再好的理论都需要在实际工作中进行实践，正是由于许多不起眼的工作没有人做，或者做得很少，或者不能长期坚持下去，所以才提出来，以引起更多的关注。
在图书馆，无论是对人还是对文献的管理，随着科技的进步，其自身的发展和作用的发挥都离不开科学的方法和手段，对于管理上的任何形式、任何层次的忽视，都将造成劳动生产力和精神财富资源的浪费和破坏，任何理论论断的正确性都是相对于一定的界域而言的，即使对上述所提出的新概念也不例外，只有把它们放在一个恰当的位置上，才不至于对这些论断产生误解。
图书馆的基础工作是面向读者服务的根本性工作，同样也是一项日常的、细致的、艰苦的工作，它直接影响服务质量的优劣、信息资源的充分利用以及功能能否正常运转，所以必须加以足够的重视。
参考文献：
[1]李容.高校普及利用文献检索与社会信息化[J]桂林航天工业高等专科学校学报，2001，（01）
[2]黄晓曼.图书馆核心价值的探索和意义[J]图书与情报，2007，（03）
[3]白君礼.图书馆权利中的几个基本问题浅谈[J]图书情报工作，2006，（02）
[4]樊显之.科研单位图书馆服务工作中的几点认识[J]图书馆建设，1980，（01）
关键词：馆员素质； 计算机； 基础服务
中图分类号：G258.6 文献标识码：A 文章编号：1006-3315（2015）05-142-001
随着科技的迅猛发展，特别是电子技术、计算机技术和通信传输技术的发展，严重冲击着传统的信息业，尤其是图书馆业。图书馆目前正处在一个新旧交替时期，图书馆面对这些纷纭复杂的势态，应该如何来考虑和适应，对这些问题我们有必要提出并加以讨论。
一、内部事务的管理
近年来随着信息高速公路建设的发展以及一些高校在建设校园网方面对图书馆进行了投资和改造，使图书馆事业的发展跃上新的台阶。新的图书馆理论与实践技术在论文和专著中层出不穷，因而对新技术的理解与接受比较快，有投入和改造的迫切愿望，正是由于这种优势的存在而淡化了内部事务的管理。首先，是计算机技术的问题。计算机技术是应用面非常广的一门学科，与图书馆学科的结合，将使传统的图书馆管理面临全面的改革。我们可以想象未来的图书馆将没有卡片目录，甚至可能没有书。
其次，在进行日常的管理和制度方面，如馆藏结构、采购策略、排架方法、剔旧和补救措施等方面，都与今后实现全计算机化的图书馆有所不同，计算机也不是万无一失的，设备、软件、网络系统甚至工作人员的操作失误都可能造成严重的馆藏资源流失。
最后，是人员素质和责任心问题。许多事实证明，素质与文化教育、经济实力并不成正比关系，而高素质的养成却离不开文化水平的提高。责任心与对工作的兴趣有密切关系。只有培养和锻炼成高素质的人员，才能产生对工作的责任心，才能对读者进行满腔热忱的服务。
二、服务是基础工作的根本
对图书馆来说，服务是第一位的，按时开馆闭馆、热情服务、细致工作，是最基本的工作常识和纪律规范。增强图书馆岗位的危机意识，把个人利益与服务业绩联系起来，而纪律就是严格地、不折不扣地执行规章制度。
图书馆员应该把服务放在第一位，任何形式上的业务学习，知识的积累，都是为了更好地开展服务工作。目前由于图书馆的地位越来越受到各级部门的重视，新观念、新技术、新设备的引入，使工作人员急需要更新知识，特别是那些工具性技术，如计算机和英语都需要达到较高的要求，但是即使这样的学习也应该放在业余时间，尤其是直接面对读者的岗位，这就是图书馆人应面对的现实。
不久之后，图书馆里读者与计算机的对话会越来越多，而与图书馆管理员之间的接触会越来越少，人与人之间的信息交流，感情融合更少了，也许技术上的提高在一定时间内是主要的，在进行信息的加工和信息的集成，或者对某一组信息进行再创造等等方面都表现在对技术的掌握程度，但最终构成人与人之间的道德反映是潜在的、无形的，最终将主导技术。全心全意为读者服务的思想就是应该在图书馆中倡导社会主义道德行为，它将与逐步提高图书馆员素质，与繁荣文化市场，提高全民文化水平是密不可分的。
三、继续做好现有的基础工作
根据当前读者需求和学校学科建设的需要，选定专业文献，调整书刊采购种类的比例，也是非常重要的基础工作。由于计算机盛行，与此相关的各种书刊种类繁杂，版本翻新升级很快，就其质量来看，图书内容重复，期刊文献雷同较为严重；新科学、新技术发展层出不穷，如电子类、通信类的图书文献也为满足读者的需要日新月异，综合娱乐性刊物更有低品位内容，所有这些都要严把采购质量关，否则将误导读者尤其是青年学生读者。
开架阅览为方便读者开发和利用文献资源起到了积极的作用，它是馆员与读者之间建立在相互信任，遵守某项已默认协议基础上的，但任何事物都有两面性，开架阅览后书刊的乱架和丢失，破损比较严重。这就要在日常书刊管理中进行及时整架和上架，以提高书刊利用率，更要对出现的缺书少刊的现象进行因素分析，除了对排架法，进出阅览室的方法和制度做些变动，对防范丢失措施和违规处罚办法进行强化外，更重要的是馆员对自己担负的那份工作要尽心尽责，在发现缺少丢失书刊后应采取应急的补救措施，使无论在登到还是在流通环节上尽量减少损失。
现有的在规定范围以内的基础工作是否都在逐项进行，是否都在认真去做？特别是一些比较软的一时对读者服务影响不大，明显暴露不出问题的工作往往是最容易被忽视的，如近年来从书库划分、馆藏清点、馆藏体系与结构、文献排架、藏书剔除、参考咨询、情报研究、捐赠与征集等，虽然在论文的研究与总结中都时常出现，但是再好的理论都需要在实际工作中进行实践，正是由于许多不起眼的工作没有人做，或者做得很少，或者不能长期坚持下去，所以才提出来，以引起更多的关注。
在图书馆，无论是对人还是对文献的管理，随着科技的进步，其自身的发展和作用的发挥都离不开科学的方法和手段，对于管理上的任何形式、任何层次的忽视，都将造成劳动生产力和精神财富资源的浪费和破坏，任何理论论断的正确性都是相对于一定的界域而言的，即使对上述所提出的新概念也不例外，只有把它们放在一个恰当的位置上，才不至于对这些论断产生误解。
图书馆的基础工作是面向读者服务的根本性工作，同样也是一项日常的、细致的、艰苦的工作，它直接影响服务质量的优劣、信息资源的充分利用以及功能能否正常运转，所以必须加以足够的重视。
参考文献：
[1]李容.高校普及利用文献检索与社会信息化[J]桂林航天工业高等专科学校学报，2001，（01）
[2]黄晓曼.图书馆核心价值的探索和意义[J]图书与情报，2007，（03）
[3]白君礼.图书馆权利中的几个基本问题浅谈[J]图书情报工作，2006，（02）
[4]樊显之.科研单位图书馆服务工作中的几点认识[J]图书馆建设，1980，（01）