标识和框架对热点事件舆论的影响——以澳门的“大陆游客潮”为例

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长期以来,受众的传媒使用如何具体地影响其对于争议事件的态度和公众舆论是一个备受学界关注的问题。本文以框架分析(Frame Analysis)和标识(Symbol)理论为指引,采用受众调查的方法探索了标识和事件解读框架如何影响澳门市民们对"大陆游客潮"的态度。研究团队对508位随机抽取的澳门市民进行了电话访问,还对2014年1-3月发表在澳门和香港的主流报纸上有关大陆游客的新闻进行了分析。结果发现:1.受众对于大陆游客的标识的认同受到其人口学变量、价值观和特定传媒使用的制约;2.对不同标识的好恶又与选择事件的解读框架密切相关;3.标识与解读框架进而共同显著影响了受众对于"大陆游客潮"的态度。
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