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目的探讨人工流产后关爱服务（PAC）对患者焦虑、忧郁情绪及护理满意率的影响。方法选取人工流产患者240例，随机分为两组，各120例。对照组患者行医院常规护理服务，观察组在常规医院护理服务的基础上增加PAC。两组均采用焦虑自评量表（SAS）和抑郁自评量表（SDS）进行心理问卷调查，对患者术前术后焦虑和忧郁程度进行评价分析，并调查患者对护理工作的满意率。结果两组术后SAS和SDS评分均较术前下降（P〈0．05或P〈0．01），观察组下降幅度大于对照组（P〈0．01）。观察组患者对护理工作满意率高于对照组（P〈