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临床实验室信息管理系统（clinical laboratory information management system，简称LIMs系统）的一个重要的核心部分是业务流程管理（business process management，简称BPM）。业务流程（process）是一个增值的过程，即通过输入资源，进行一系列相互关联和作用的活动，获得特定输出的过程。其特点是把各种业务活动细分到一个合适的程度，协同产生增值的结果。BPM是一种管理体系，它从业务流程的层面切人，关注流程是否增值，用流程描述与流程改进等